Sabendo que um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço ou resultado único, uma importante atividade da gestão de projetos é o gerenciamento do escopo do projeto, que inclui:

Todos os projetos têm partes interessadas que são afetadas ou podem afetar o projeto de forma positiva ou negativa. Algumas partes interessadas podem ter uma capacidade limitada para influenciar o trabalho ou os resultados do projeto; outras podem ter uma influência significativa no projeto e nos seus resultados esperados. Pesquisas acadêmicas e análises de desastres em projetos com alta visibilidade destacam a importância de uma abordagem estruturada para identificação, priorização e engajamento de todas as partes interessadas (PMBOK 6ª edição). A habilidade do gerente de projetos e da equipe para identificar corretamente e engajar todas as partes interessadas de maneira apropriada pode fazer a diferença entre:

O termo de abertura do projeto, ou project charter, é o documento que:

A definição para “Estrutura Analítica do Projeto” (EAP) vem a ser:

O PMBOK é um guia, desenvolvido pelo PMI (Project Management Institute), que contém as melhores práticas relativas à gestão de projetos. De acordo com o PMBOK, projeto é:

A opinião especializada é uma forma de garantir a ampla identificação e listagem das partes interessadas. Reuniões de análise de perfis também podem ser concebidas para desenvolver o entendimento das principais partes interessadas do projeto.

Os interesses, as expectativas e a influência das partes interessadas que devem ser considerados durante todo o projeto podem ser obtidos através da coleta e análise sistemática de informações quantitativas e qualitativas, definida no guia PMBOK como “Análise de Partes Interessadas”.

A análise de partes interessadas segue várias etapas, sendo uma delas:

Segundo o PMBOK (6ª edição), realizam-se:

O parecer de uma auditoria apontando a probabilidade de não ser possível implementar uma nova rede local de dados, em função de problemas de falta de conhecimento da equipe técnica para configurar a rede de acordo com o planejado, em um projeto que está em curso, diz respeito à área de conhecimento do PMBOK (6ª edição):

Julgue o item, relativos ao BSC (Balanced Scorecard) e ao Project Management Body of Knowledge (PMBOK 5.^a edição).

Segundo o PMBOK, 5.^a edição, os parceiros de negócios são a parte interessada do projeto, constituída por uma pessoa ou por um grupo de pessoas, que fornece recursos e suporte para o projeto e é responsável por seu sucesso.

Julgue o item, relativos ao BSC (Balanced Scorecard) e ao Project Management Body of Knowledge (PMBOK 5.^a edição).

De acordo com o PMBOK, 5.^a edição, os ativos de processos organizacionais não incluem as bases de conhecimento da organização, como, por exemplo, lições aprendidas. Contudo, eles incluem os planos, os processos, as políticas e os procedimentos operacionais.