O gerenciamento de projetos engloba um conjunto de processos que lhe são próprios. Esses processos garantem o fluxo de atividades do projeto durante todo o seu ciclo de vida e são comumente nomeados como: iniciação; planejamento; execução; monitoramento e controle; encerramento. Cada um desses processos abarca um conjunto de atividades com vistas a produzir determinadas saídas (resultados, produtos ou serviços). Sobre os processos de gerenciamento de projetos, é correto afirmar que:

Ivo é o gerente responsável por um projeto de reforma de um andar da sede da organização em que trabalha. Para programar o projeto, Ivo precisa detalhar as atividades a serem feitas, a ordem de sua execução e a duração estimada de cada atividade. Ivo gostaria de utilizar uma ferramenta para auxiliá-lo na programação do projeto. Uma ferramenta adequada seria:

Um gestor contratou a reforma do auditório da sede da empresa em que trabalha, ao custo de R$ 240.000,00, com o prazo de 6 meses para realização da obra. Ao fim do terceiro mês, o projeto foi avaliado pela técnica de EVA (earned value analysis). A situação do projeto nessa data era: PV (valor planejado) = R$ 120.000,00; EV (valor agregado) = R$ 96.000,00 e AC (custo real) = R$ 142.000,00. O gerente responsável acredita que o restante do projeto seguirá a tendência do índice de performance de prazo (SPI). Com base na premissa do gerente, o custo final estimado do projeto quando concluído (EAC – estimate at completion) será:

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Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar algo único e exclusivo.

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Em uma entidade pública, o gerenciamento de projetos pode ser utilizado para conduzir ações e iniciativas que tenham importância estratégica. Assim, um profissional que trabalha em um projeto recorrentemente utilizará ferramentas como cronogramas, matrizes de responsabilidades e documentos de requisitos, cujas informações são sigilosas e vedadas à população.

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A definição do escopo do projeto prepara o cenário para o desenvolvimento do plano. O escopo é uma definição do resultado final ou missão de seu projeto — um produto ou serviço para seu cliente ou consumidor.

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Os projetos e os serviços de uma entidade pública são operações que apresentam semelhanças, pois ambos são realizados por pessoas, através de recursos e prazos limitados, geram resultados personalizados e inéditos e devem ser planejados, executados, acompanhados e controlados.

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Projetos possuem um objetivo definido e um ponto final definido, ao contrário das tarefas e responsabilidades contínuas de empregos tradicionais, e diferentemente de muitos trabalhos organizacionais que são segmentados de acordo com uma especialidade funcional, em geral precisam de esforços combinados de uma variedade de especialistas.

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Uma ferramenta amplamente utilizada por gerentes de projetos e líderes de forças-tarefa em pequenos projetos é a matriz de responsabilidade, que resume os custos e o orçamento em um projeto.

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Gerenciar um projeto exige buscar uma forma equilibrada e combinar restrições, assim como de conciliar despesas com limites de financiamento e de promover o desenvolvimento do time.