Em relação à gestão econômica, julgue o item que se segue.

Considere que, em um sistema de custeio por ordem de serviço, o custo dos materiais diretos é de R$ 10 por unidade, o custo da mão de obra direta, de R$ 20 por hora e que, para produzir cinco unidades, é necessária 1 hora de trabalho. Considere, ainda, que os custos indiretos de fabricação somem R$ 40.000 para a produção de 20.000 unidades. Nesse caso, o custo total para produzir as 20.000 unidades será igual a R$ 320.000.

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.

A ISO 9003 versa sobre modelo de sistemas de qualidade, visando à garantia de qualidade na inspeção e testes finais.

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.

A ISO 9002 diz respeito ao modelo de sistemas de qualidade para garantia de qualidade em produção, instalação e manutenção.

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.

Atualmente, o certificado ISO 9000 não mais exige avaliação externa por três recertificações consecutivas em empresas com comprovado estágio avançado de maturidade em qualidade e sem qualquer denúncia de não conformidade.

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade.

Feigenbaum, Deming, Ishikawa e Taguchi estão entre os principais responsáveis pelo desenvolvimento de modelos de gestão baseados na qualidade total, utilizados atualmente nas organizações.

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade.

Os tipos básicos de controle estatístico da qualidade são controle de processo, controle de variáveis e de atributos e inspeção por amostragem.

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade.

Muitos dos princípios e técnicas do just in time, embora tenham sido descritos em um contexto de manufatura, são aplicáveis em operações de serviço.

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade.

A adoção do benchmarking e do downsizing é indispensável na gestão da qualidade total nas organizações.

Julgue o item a seguir, em relação a gestão de processos.

Pelo fato de operarem com volumes menores e por apresentarem variedade mais alta, os processos contínuos estão um nível aquém dos processos de produção em massa.

Julgue o item a seguir, em relação a gestão de processos.

São chamados de discretos os processos produtivos que são bastante customizados.