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Em operações é necessário buscar objetivos precisos, para que o gestor não se perca nas tomadas de decisões, principalmente quando se deve escolher entre o bom e o ótimo. Portanto, definir claramente as prioridades quanto aos vários aspectos da operação é uma forma eficaz de se focalizar. Alguns critérios de desempenho podem ser estabelecidos, para que os gestores controlem o sucesso de sua equipe. De acordo com os objetivos de confiabilidade na produção, são considerados critérios de desempenho, EXCETO:
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Orçamento trata-se de uma ferramenta essencial para a gestão de uma organização, um empreendimento ou um negócio. O planejamento orçamentário devidamente realizado é importantíssimo, pois traz inúmeros benefícios; analise-os.
I. Permite fazer uma previsão de gastos, vendas, lucros etc..
II. Diminui o custo com planejamento.
III. Propicia a identificação de gargalos; onde atuar para alcançar ou manter lucro.
IV. Permite o investimento em novos produtos, bem como a discussão salarial.
V. Possibilita apropiar-se da Administração.
VI. Facilita a busca por novos investidores, parceiros e fornecedores.
VII. Capacita o planejamento estratégico, pois permite definir ações que não comprometam a situação financeira da organização.
Está correto o que se afirma apenas em
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Sobre o nível de serviços oferecidos pela logística como ação estratégica, analise as afirmativas a seguir.
I. Refere-se à qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado.
II. Não pode ser considerado como fator-chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade.
III. Trata-se do tempo necessário para entregar um pedido ao cliente.
IV. Uma visão mais moderna reconhece que a escolha do cliente é influenciada pelos vários níveis de serviços logísticos oferecidos. Pode ser um elemento promocional importante como: desconto de preço, propagandas, vendas personalizadas, ou termos de vendas favoráveis.
Está correto o que se afirma apenas em
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A cadeia de valor é um modelo que a empresa utiliza para entender a sua posição em custos e identificar os diversos meios que poderão ser empregados para facilitar a implementação de sua estratégia comercial. A cadeia de valor de uma empresa segmenta-se em atividades primárias e de apoio. São consideradas atividades primárias, EXCETO:
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Os indicadores/parâmetros são expressões quantitativas que representam uma informação gerada, a partir da medição e de avaliações de uma estrutura de produção, dos processos que a compõem e/ou produtos resultados. São consideradas características do indicador/parâmetro de controle de produção ser, EXCETO:
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As opções a seguir apresentam exemplos de produtos tipicamente produzidos sob o sistema de produção sob encomenda, à exceção de um. Assinale-a
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Matheus adota o modelo de produção empurrada em sua área.
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Um produtor P deseja avaliar a possibilidade de competir em um mercado de grãos, já disputado por 4 produtores concorrentes, representados por círculos na figura a seguir.
Os custos unitários de fabricação e transporte do grão para cada concorrente, ambos em R$/kg, estão indicados junto a cada círculo e seta, respectivamente.
Sabendo-se que o custo de fabricação unitário deste produtor P é de R$ 0,60/Kg, sobre o qual ele deseja ter uma margem mínima de lucro de 10%, e que todos os concorrentes trabalham com uma margem de lucro mínima de R$ 0,50/Kg, o valor máximo do custo unitário de transporte de P, para que ele possa competir neste mercado, é de
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Um gerente de uma linha de produção possui duas opções de máquinas a serem adquiridas para realizar determinado processo, cujas características básicas são informadas a seguir:
| Máquina A | Máquina B | |
| Custo de aquisição | R$ 200.000,00 | R$ 250.000,00 |
| Custo unitário de produção | R$ 50,00/unidade | R$ 45,00/unidade |
Sabe-se que ambas as máquinas têm capacidade inicial de produção de 1000 unidades/mês e que, a cada ano, essa capacidade é reduzida em 1% em relação à capacidade inicial por motivo de desgaste.
Desta forma, o tempo mínimo necessário de operação para este processo de forma que seja mais vantajoso adquirir a máquina B em relação à máquina A, desprezando-se eventuais taxas de juros, será
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O trabalhador pode, em algumas situações, ficar exposto a agentes biológicos com potencial de lhe causar danos à saúde. Assinale a opção que apresenta um exemplo de agente biológico, classificado pela Norma Regulamentadora 32 na classe de risco 2.
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