Para que o Município contrate um prestador de serviço em saúde, o auditor deverá fazer uma avaliação de estrutura física, equipamentos, processos e análise de dados estatísticos para evitar discrepâncias no serviço contratado. Essa auditoria é conhecida como:

Mulher, 72 anos, comparece à unidade de pronto atendimento. A filha, que a acompanha, relata uma mudança preocupante no padrão das evacuações da mãe. Há dois dias, ela tem apresentado fezes de coloração escura, quase preta, com consistência pegajosa e um odor particularmente forte e desagradável, que a filha descreve como “semelhante a piche”. A paciente também está pálida e queixosa de fraqueza generalizada. Ao exame, suspeita-se de um sangramento no trato gastrointestinal superior. Considerando a descrição do sintoma intestinal, qual é o termo que define o tipo de fezes apresentadas pela paciente?