Foram encontradas 5.441 questões.
Respondida
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis, caduca em quantos dias?
Respondida
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, não é considerado direito básico do consumidor:
Respondida
Conforme a previsão da desconsideração da personalidade jurídica no CDC, assinale a alternativa CORRETA:
Respondida
A respeito das práticas comerciais, assinale a alternativa ERRADA:
A
A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e à segurança dos consumidores.
B
O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina.
C
Os serviços ou produtos remetidos ou entregues ao consumidor, sem solicitação prévia, equiparam-se às amostras grátis, inexistindo obrigação de pagamento.
D
O valor de um orçamento terá validade pelo prazo de 10 (dez) dias, salvo estipulação em contrário.
E
O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.
Respondida
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o serviço é considerado defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração algumas circunstâncias, EXCETO:
Respondida
Segundo o Código de defesa do Consumidor - CDC marque a alternativa ERRADA:
A
Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestações de serviços.
B
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
C
Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
D
Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, exceto as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária e as decorrentes das relações trabalhistas.
E
Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
Respondida
Assinale a alternativa correta :
A Lei 8.078/1990 (CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR) traz diversos conceitos para se entender, plenamente, quem pode ou não ser considerado como consumidor. Porém, no conceito básico disposto logo no início da referida legislação, há algumas restrições. Sendo assim, analise os itens de I a IV adiante:
I - Qualquer pessoa pode ser considerada como consumidora.
II - Destinatário final de produto ou serviço é considerado como consumidor.
III - Pessoas físicas podem ser consideradas como consumidoras.
IV - Pessoas jurídicas podem ser consideradas como consumidoras mesmo quando comprarem produtos para revender aos seus clientes.
Diante do exposto, escolha a alternativa correta :
Respondida
A respeito das normas Consumeristas, assinale a alternativa INCORRETA .
A
Consumidor é toda pessoa, física ou jurídica, que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
B
Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
C
É proibida toda publicidade enganosa, embora tolerável a que seja abusiva.
D
O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social.
E
Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços.
Respondida
De acordo com a lei nº 8.078/90, Código do Consumidor, é correto afirmar que:
Respondida
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente,
um caso de venda casada e um de exigência manifestamente excessiva ao consumidor.