O uso da notação BPMN permite a visualização do relacionamento entre vários níveis de um processo.

Os indicadores de resultado monitoram a causa antes do efeito e permitem ajustar as atividades do processo.

A hierarquia dos processos é definida pelo grau de relevância estratégica e operacional e é dividida em macroprocessos, processos e atividades e tarefas.

São objetivos da Modelagem de Processos atingir um melhor entendimento e uma melhor representação uniforme da empresa, suportar o projeto de novas partes da organização e adotar um modelo a ser utilizado para controlar e monitorar as operações da empresa.

O gerenciamento de desempenho de processos pressupõe perspectivas e profundidades diferentes, a depender do grau de maturidade da organização em processos.

A BPEL (Business Process Execution Language) é uma linguagem de programação que descreve formalmente um processo de negócio, executa os passos do processo e coordena informações provenientes de uma variedade de fontes.

Um subprocesso representa uma parte de um processo de negócio considerando os aspectos de afinidade, o objetivo ou o resultado desejado.

Os cinco aspectos do processo descritos pelo SIPOC são fornecedores, entradas, atividades, saídas e clientes.

O Controle Estatístico de Processos (SPC – Statistical Process Control) é utilizado para auxiliar na coleta, na classificação, na análise e na interpretação numérica de fatos e dados.

No contexto de BPM, um processo de negócio pode cruzar fronteiras e encontrar o seu caminho por diversas áreas funcionais, necessárias para entregar um produto ou serviço completo.