Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando conceitos de interesse dos gestores de saúde presentes na Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) às respectivas definições.

(1) Acolhimento
(2) Apoio matricial
(3) Auditoria clínica
(4) Modelo de atenção
(5) Redes de Atenção à Saúde

( ) Suporte técnico especializado que é ofertado a uma equipe interdisciplinar de saúde a fim de ampliar seu campo de atuação e qualificar suas ações, invertendo a lógica da fragmentação dos saberes.
( ) Análise crítica e sistemática da qualidade de atenção à saúde prestada no hospital, incluindo-se os procedimentos usados para diagnóstico e tratamento, uso dos recursos e resultados para os usuários.
( ) Escuta ética e adequada das necessidades de saúde do usuário no momento de procura ao serviço de saúde e na prestação de cuidados com a finalidade de atender à demanda com resolutividade e responsabilidade.
( ) Integra os diversos pontos de atenção em determinado território, organizando-os sistematicamente para que os diferentes níveis e densidades tecnológicas estejam articulados e adequados de forma regulada para o atendimento ao usuário.
( ) Forma como se organiza o sistema de saúde a partir da compreensão do processo de saúde e doença, do modo como se organiza a oferta de serviços e suas formas de intervenção por meio dos modelos de práticas profissionais e institucionais estruturadas para o atendimento de necessidades individuais e coletivas, específicas para um determinado contexto histórico e social.

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

São unidades de importância estratégica para a gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), ao possibilitar o diálogo entre a sociedade e as diferentes instâncias de gestão. Contribuem, assim, para a participação do cidadão na avaliação e fiscalização da qualidade dos serviços de saúde.

Assinale a alternativa cujo conceito corresponde à definição acima.

Considerando a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), aprovada pela Portaria nº 2.436, de 21 de setembro de 2017, assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).

( ) Uma das fragilidades reconhecidas da PNAB é a desconsideração da Atenção Básica no contexto das Redes de Atenção à Saúde (RAS), pois a RAS é um modelo de atenção proposto posteriormente à PNAB de 2017.
( ) A PNAB considera Atenção Básica e Atenção Primária à Saúde como termos equivalentes.
( ) Prevê que a Atenção Básica será a coordenadora do cuidado e ordenadora das ações e serviços disponibilizados na rede de saúde, sendo a sua principal porta de entrada.
( ) É de responsabilidade da esfera Estadual do Governo programar as ações da Atenção Básica a partir de sua base territorial, de acordo com as necessidades de saúde identificadas em sua população, utilizando instrumento de programação nacional vigente.
( ) Inserir a Estratégia de Saúde da Família na rede de serviços como estratégia prioritária de organização da Atenção Básica é de competência das Secretarias Municipais de Saúde.

A alternativa que dispõe corretamente a ordem de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Na gestão de trabalho e infraestrutura da Atenção Básica, segundo a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) de 2017, a Equipe de Saúde da Família (eSF) deve ter composição mínima de

Assinale a alternativa que descreve a ordem em que ocorrem as etapas que compõem o gerenciamento de recursos materiais ou de suprimentos de uma organização.

As estatísticas da Organização Mundial de Saúde indicam aumento significativo no número de pessoas idosas em todo o mundo. Com o avanço da tecnologia e a sofisticação dos tratamentos, temos o prolongamento da vida de idosos e doentes, o que torna maior o tempo de convívio entre pacientes graves e profissionais da saúde, com aumento da carga de estresse desses cuidadores. Sobre esse tema, considere as seguintes ações.

I - Identificar as necessidades das equipes das diversas áreas do serviço de saúde.
II - Promover intervenções, para atender às necessidades identificadas e escutar sugestões dos próprios profissionais.
III- Selecionar, dentre as intervenções propostas, aquelas que atendem exclusivamente aos objetivos organizacionais.

Quais dessas medidas deveriam ser estabelecidas a fim de garantir melhores condições para os profissionais de saúde?

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de custos da qualidade, segundo a abordagem da Gestão da Qualidade Total, com seus exemplos.
(1) Custo de Prevenção (2) Custo de Falha Interna (3) Custo de Falha Externa (4) Custo de Avaliação
( ) Custos com inspeção total pós-produção ( ) Custos com retrabalho e descarte ( ) Custos associados a esforços de Controle Estatístico de Processo (CEP) ( ) Custos com litígio e devoluções de produtos

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as abordagens de melhoria da produção com suas características e objetivos.
(1) Kanban (2) Manutenção Produtiva Total (3) 5S (4) Programação nivelada
( ) Princípio de equalização de mix e volume de produção que visa a reduzir desperdícios por variabilidade.
( ) Tem como objetivo eliminar a variabilidade dos processos de produção causada pelo efeito das quebras.
( ) Método para operacionalização de controle puxado, visando a minimizar desperdícios através da equalização de suprimento e demanda.
( ) Técnica de organização do local de trabalho que visa a minimizar desperdícios associados a desorganização.

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

No âmbito da Ergonomia, a especialidade que se ocupa do projeto e concepção de horários de trabalho é a Ergonomia

Dentre os exemplos de arranjo físico de instalações abaixo listados, qual representa um arranjo fixo?