Uma microcervejaria recebeu um aporte financeiro com o objetivo de ampliar sua capacidade produtiva. Com isso, decidiu implantar uma nova fábrica, adotando a estratégia de produção em massa, buscando padronização, aumento de escala e redução do custo unitário.

Nessa situação, o layout mais adequado para a nova planta industrial é o

A Prefeitura de São José dos Campos reconhece a hora do café como um momento importante de socialização entre os servidores, contribuindo para a integração das equipes e para um ambiente propício à inovação. Para evitar a interrupção desse hábito por falta de materiais, a administração implantou um sistema de reposição contínua para os copos descartáveis utilizados nas repartições públicas.

Considerando que o consumo médio diário é de 120 copos, o estoque de segurança é de 200 unidades e o prazo médio de ressuprimento é de 15 dias corridos, o ponto de pedido para esse item será de

De acordo com o princípio orçamentário da especificação, também chamado de princípio da discriminação, todas as despesas públicas devem ser detalhadas no orçamento para garantir transparência e controle da execução orçamentária. No entanto, a legislação admite exceções a esse princípio.

Com base no exposto, avalie se essas exceções ao princípio da especificação incluem

I. Reserva de contingência
II. Transferências tributárias
III. Despesas com manutenção do ensino fundamental

Está correto o que se apresenta em

Em determinada repartição pública, todas as decisões devem necessariamente passar pelo coordenador do setor, Sandoval, que centraliza a comunicação com os demais membros da equipe. Visando prevenir ruídos de informação, nenhuma decisão é compartilhada diretamente entre os subordinados sem a autorização de Sandoval, o que garante precisão e rapidez na tomada de decisão, embora gere certa insatisfação entre os colaboradores.

O tipo de rede formal de comunicação descrita nessa situação é a

Segundo a literatura especializada, as teorias da motivação são usualmente classificadas em dois grupos principais: as teorias de conteúdo, que buscam identificar o que motiva os indivíduos, com foco nos fatores internos e nas necessidades humanas, e as teorias de processo, que procuram compreender como a motivação ocorre, ou seja, os mecanismos mentais e comportamentais que influenciam a ação motivada.

Com base nessa classificação, analise as seguintes teorias:

1. Teoria bifatorial (Herzberg)
2. Teoria da autoeficácia (Bandura)
3. Teoria do reforço (Skinner)
4. Teoria da hierarquia das necessidades (Maslow)

Utilizando a letra A para teorias do grupo de conteúdo e B para as teorias do grupo de processo, a correspondência correta, na ordem dada, é

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um esforço planejado de mudança voltado à melhoria contínua da organização, por meio da adaptação de estruturas, processos e comportamentos.

Com base nessa abordagem, avalie se as diretrizes que orientam o Desenvolvimento Organizacional incluem:

I. Participação
II. Confrontação
III. Respeito pelas pessoas

Está correto o que se apresenta em

A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para a gestão de pessoas, mas sua aplicação pode se tornar inviável em microempresas familiares, devido às limitações de recursos e à complexidade de determinados métodos.

Nesse cenário, um modelo de avaliação mais apropriado, por ser simples, acessível e de fácil implementação, é o método

Na Prefeitura de São José dos Campos, o processo de gestão do conhecimento é incentivado. Em uma iniciativa proposta pelo órgão, um servidor organiza informações já documentadas nos diferentes setores, como relatórios, procedimentos e orientações internas, com o objetivo de elaborar um guia compilado de boas práticas para os novos servidores.

Esse processo é conhecido como

A avaliação de um programa de treinamento pode ser realizada em quatro níveis distintos: organizacional, de recursos humanos, de cargos e de treinamento.
Considerando essa classificação, avalie se as seguintes ações estão relacionadas ao nível organizacional da avaliação de programas de treinamento:

I. Melhor atendimento ao cliente.
II. Envolvimento dos gerentes nas práticas de treinamento.
III. Redução do índice de acidentes no trabalho.

Está(ão) de fato relacionada(s) ao nível organizacional da avaliação de programas de treinamento a(s) ação(ões)

Uma reconhecida rede varejista paulista tem enfrentado dificuldades para manter a eficiência no seu processo de entrega, resultando em atrasos e insatisfação dos clientes. Diante disso, a diretoria decide estudar os procedimentos adotados por organizações reconhecidas por sua excelência logística, mesmo que atuem em outros segmentos, com o objetivo de adaptar essas práticas de sucesso à sua realidade.

À luz da situação descrita, a ferramenta mais indicada para a solução proposta é o(a)