O estudo dos relacionamentos interpessoais está diretamente ligado ao estudo da comunicação eficaz, uma vez que, para estarmos fazendo uso das ferramentas disponibilizadas por esse estudo, temos que conhecer o outro, sabendo identificar características e peculiaridades de cada ser humano, respeitando e valorizando sempre a diferença, pois é ela que nos permite somar qualidades e crescimento. O estilo de relacionamento agressivo, procura:

Portas e janelas de vidro são ótimas opções para deixar o ambiente elegante e facilitar a entrada de luz natural dentro da casa ou do escritório. Espelhos, além de terem a sua função óbvia de refletir imagens, são objetos de decoração que nunca saem de moda. Mesas e armários com tampos e portas espelhadas, ou em vidro temperado, estão presentes em quase todos os cômodos também. Porém, o vidro suja facilmente com mãos ou respingos d’águas. Logo, a sua limpeza precisa ser feita constantemente. Dentre os materiais de limpeza disponíveis, nos vidros, NÃO deve ser usado:

As queimaduras no ambiente escolar, familiar ou no trabalho, podem ocorrer por diversos fatores, como bebidas e alimentos quentes, água muito quente, etc. Diante de um acidentado com queimadura, deve-se:

O desmaio na criança pode acontecer devido ao calor, desidratação ou esforço físico, quando ela está em ambientes fechados, dias de calor ou quando está brincando no sol. Nesses casos, o CORRETO é:

A prevenção de acidentes começa pela eliminação ou neutralização das causas dos acidentes. Devem ser medidas prioritária de segurança e prevenção de acidentes:

Estabelecer a harmonia de um ambiente de trabalho é importante para obter rendimento e a organização é um dos fatores mais importantes na hora de conseguir essa harmonia. Um ambiente bem organizado transmite:

Que característica de um EPI – Equipamento de Proteção Individual deve ter, para ser usado nos procedimentos de limpeza e desinfecção de artigos e superfícies, sendo que para o profissional de limpeza, protege a roupa contra a umidade?

As cores utilizadas nos ambientes de trabalho, têm como finalidade, prevenir acidente, identificar os equipamentos de segurança, delimitar áreas (corredores, máquinas, etc.), identificar tubulações de líquidos e gases advertindo contra os perigos, e identificar e advertir acerca dos riscos existentes no ambiente de trabalho. De acordo com a norma brasileira, a cor que indica segurança é:

A higiene no trabalho tem como objetivos reconhecer, avaliar e controlar os riscos provenientes do trabalho. São considerados riscos biológicos:

Um ambiente ventilado, sem umidade, longe do lixo, de produtos de limpeza e de ralos e tubulações de esgoto, é necessário para o estoque de: