Em uma ação de promoção da saúde mental realizada pela rede municipal, o Psicólogo participa de atividades destinadas à prevenção do sofrimento psíquico, fortalecimento dos vínculos comunitários, identificação de situações de risco e orientação da população. A atuação ocorre em articulação com profissionais de diferentes áreas e com os serviços da rede. Essa prática demonstra que a Psicologia nas políticas públicas:

Um usuário solicita ao Psicólogo informações detalhadas sobre o atendimento psicológico realizado por outra pessoa da mesma família. O solicitante afirma que, por ser familiar próximo, possui direito de conhecer todo o conteúdo das sessões. Considerando a ética profissional, o sigilo e a proteção das informações obtidas no exercício profissional, o Psicólogo deve:

Em uma escola pública, professores procuram o Psicólogo porque determinada criança apresenta comportamento agressivo, dificuldade de concentração e baixo rendimento escolar. O profissional decide evitar a rotulação imediata da criança e propõe conhecer sua história, observar o contexto escolar e familiar e dialogar com os diferentes envolvidos. Essa intervenção está de acordo com uma perspectiva de Psicologia Escolar que:

Durante uma atividade em grupo com idosos, o Psicólogo observa que um participante apresenta isolamento, redução significativa da participação e relatos frequentes de tristeza após mudanças importantes em sua rotina familiar. Em vez de interpretar automaticamente esses sinais como consequência natural do envelhecimento, o profissional realiza avaliação cuidadosa e considera aspectos psicológicos, sociais e de saúde. Essa conduta é adequada porque:

Uma equipe da Atenção Básica solicita apoio do Psicólogo diante de uma família em situação de vulnerabilidade social, marcada por conflitos, dificuldades econômicas e problemas relacionados à escolarização dos filhos. O profissional decide construir a intervenção conjuntamente com outros serviços da rede, evitando responsabilizar exclusivamente a família pelas dificuldades enfrentadas. Essa postura caracteriza:

Em um Centro de Atenção Psicossocial, um usuário com problemas relacionados ao uso de álcool apresenta dificuldades para manter o acompanhamento e relata recaídas frequentes. Em reunião interdisciplinar, a equipe discute estratégias que considerem a história de vida, as condições sociais, os vínculos familiares e as necessidades apresentadas pelo usuário. Essa abordagem está mais próxima de uma perspectiva que:

Em um serviço de saúde mental, um usuário apresenta intenso sofrimento psíquico, agitação, discurso desorganizado e comportamento que sugere possibilidade de risco para si. A equipe precisa definir uma intervenção imediata. Considerando a atuação em situações de crise, a conduta mais adequada é:

Uma adolescente atendida por um serviço público relata ao Psicólogo que vem sofrendo violência no ambiente familiar e demonstra medo de que a situação seja comunicada aos responsáveis. A profissional explica os limites do sigilo, avalia o risco e adota as providências necessárias para sua proteção, considerando a legislação e os fluxos da rede de atendimento. Nessa situação, a conduta profissional adequada consiste em:

Durante uma avaliação psicológica, uma profissional utiliza entrevista, observação e instrumentos psicológicos reconhecidos cientificamente, selecionados de acordo com a finalidade da avaliação e as características da pessoa avaliada. Ao final, integra as informações obtidas antes de elaborar o documento correspondente. Considerando os princípios da avaliação psicológica, é correto afirmar que:

Em uma Unidade Básica de Saúde, um usuário procura atendimento relatando sofrimento emocional, dificuldades familiares e alterações no sono. Durante o acolhimento, o Psicólogo evita formular imediatamente um diagnóstico, realiza escuta qualificada, investiga o contexto de vida e identifica fatores de proteção e de risco. Considerando a atuação psicológica em serviços públicos de saúde, essa conduta demonstra: