Questões do Concurso Pref. Colônia Leopoldina-AL - ADM&TEC

532556 Ano: 2019
Disciplina: Contabilidade Pública
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Contador
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Elementos OrçamentáriosReceita OrçamentáriaClassificação da Receita Orçamentária
Elementos OrçamentáriosIngressos e Dispêndios

Leia as afirmativas a seguir:
I. O tributo é a receita derivada instituída pelas entidades de direito publico, compreendendo os impostos, as taxas e contribuições nos termos da constituição e das leis vigentes em matéria financeira. II. As contas patrimoniais constam no balanço patrimonial.
Marque a alternativa CORRETA:

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532555 Ano: 2019
Disciplina: Contabilidade Pública
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Auxiliar de Contabilidade
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Elementos OrçamentáriosIngressos e DispêndiosRCL: Receita Corrente Líquida

Leia as afirmativas a seguir: I. É vedada a emissão de ações por preço inferior ao seu valor nominal. II. A receita corrente líquida não inclui as receitas industriais. Marque a alternativa CORRETA:

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532554 Ano: 2019
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Assistente Administrativo Escolar
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Introdução à Gestão de Projetos
PMBOK

Leia as afirmativas a seguir: I. Estoque máximo é a soma do estoque mínimo com o lote de compra. II. O gerenciamento do escopo compreende os esforços necessários para identificar os requisitos e entregas do projeto. Marque a alternativa CORRETA:

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532553 Ano: 2019
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Assistente Administrativo Escolar
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PMBOKÁreas de Conhecimento

Leia as afirmativas a seguir: I. Um gráfico de controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação. II. O gerenciamento do escopo compreende os esforços necessários para identificar os requisitos e entregas do projeto. Marque a alternativa CORRETA:

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532552 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Técnico de Agropecuária
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade

Leia as afirmativas a seguir:
I. Analisar as reclamações não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. II. Durante o atendimento, o servidor nunca deve chamar o usuário dos serviços pelo nome. Marque a alternativa CORRETA:

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532551 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Guarda Municipal
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Qualidade no Atendimento ao Público
Princípios do Atendimento

Leia as afirmativas a seguir: I. O acesso às informações sobre os serviços da organização nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários. II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários. Marque a alternativa CORRETA:

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532550 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Técnico de Agropecuária
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade

Leia as afirmativas a seguir:
I. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários. Marque a alternativa CORRETA:

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532549 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Eletricista
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade

Leia as afirmativas a seguir:

I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a ser mais previsível nas suas atividades.

II. Fazer uso da empatia não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.

Marque a alternativa CORRETA:

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532548 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Eletricista
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Qualidade no Atendimento ao Público
Qualidade do Serviço

Leia as afirmativas a seguir:

I. O usuário dos serviços não deve ser tratado como alguém importante para a organização.

II. O servidor público não deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos.

Marque a alternativa CORRETA:

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532547 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Colônia Leopoldina-AL

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Guarda Municipal
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Qualidade no Atendimento ao Público
Princípios do Atendimento

Leia as afirmativas a seguir: I. Manter uma boa comunicação entre os setores da organização é uma atitude desfavorável ao planejamento das atividades. II. Evitar informações conflitantes não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. Marque a alternativa CORRETA: