As organizações são grupos sociais formais fundamentais para o funcionamento da sociedade moderna. De acordo com Maximiano (2012), um dos principais autores que contribuíram com os estudos sobre as organizações foi Max Weber, o qual definiu o tipo ideal de burocracia – um modelo abstrato que retrata elementos que constituem qualquer organização formal do mundo real.
Sobre as características do tipo ideal de burocracia, é INCORRETO afirmar que

Os fluxogramas são amplamente utilizados pelas organizações. Sobre esta técnica, é correto afirmar que ela

São consideradas vantagens da burocracia, EXCETO

Uma das técnicas utilizadas para melhorar os processos organizacionais é identificar as melhores práticas desenvolvidas por outras organizações. Tal técnica é conhecida como Benchmarking.
Avalie as afirmações a seguir sobre Benchmarking.
I. A imitação de técnicas de administração é algo recente no meio organizacional. II. A cópia das melhores práticas demanda investigações clandestinas e não autorizadas. III. É uma técnica que consiste em fazer comparações apenas para imitar organizações concorrentes. IV. A essência da técnica é a de buscar as melhores práticas como forma de desenvolver e de ganhar vantagens competitivas.
Está correto apenas o que se afirma em

O processo de tomada de decisão em uma organização é complexo, pois é impactado por fatores internos e externos. Para a decisão ser efetiva, são necessários elementos de qualidade e consistência que embasam o processo.
Associe as colunas, relacionando corretamente o elemento à sua descrição.
Elementos 1- Dado 2- Informação 3- Sistema de informação gerencial
Descrições ( ) Qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si, não conduz à compreensão de determinado fato ou situação. ( ) Está voltado para a geração de elementos necessários e utilizados no processo decisório da empresa. ( ) Elemento trabalhado que permite ao executivo tomar uma decisão.
A sequência correta dessa associação é

Os estudos em administração são recentes e o campo ainda está se consolidando como ciência.
Associe as colunas, relacionando corretamente a Escola de Pensamento da Administração à sua respectiva descrição.
Escolas 1- Burocracia 2- Relações Humanas 3- Contingencial Descrições
( ) Corrente mais recente que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. ( ) Corrente iniciada com a Experiência de Hawthorne e que combatia os pressupostos clássicos através da ênfase nas pessoas. ( ) Corrente que descreve as características normativas, legais e racionais da organização.
A sequência correta dessa associação é

Sobre um líder que é mais orientado para pessoas do que para tarefas, é correto afirmar que ele

Quando analisado o funcionamento de uma organização ou empresa, pode-se observar que ele é resultado de uma coleção de processos. Segundo Maximiano (2012, p. 448), “um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim”, o qual pode sempre ser aprimorado com o intuito de alcançar melhor desempenho.
Numere os procedimentos para o redesenho de processos, do primeiro ao último.
( ) Identificar necessidades do cliente e objetivos do processo a ser redesenhado. ( ) Implementar novo processo e monitorar resultados. ( ) Fazer benchmarking para analisar alternativas. ( ) Analisar e modificar o processo atual. ( ) Mapear e medir o processo atual. ( ) Redesenhar o processo.
A sequência correta dessa numeração é

A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo de estudos que se dedica a explorar as escolas e as correntes teóricas da Administração.
Associe as colunas, relacionando corretamente a Teoria da Administração à sua respectiva descrição.
Teorias 1- Clássica 2- Comportamental 3- Sistemas
Descrições ( ) É a corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas. ( ) É a corrente que percebe as organizações em constante interação e intercâmbio com o meio ambiente. ( ) É a corrente que trata a administração como ciência na formatação e na estruturação das organizações.
A sequência correta dessa associação é

Henry Fayol é um dos integrantes da Escola Clássica da Administração. Uma das primeiras contribuições do autor foi a de dividir a empresa em seis funções distintas.
Associe as colunas, relacionando corretamente a função à sua atividade correspondente.
Funções 1- Comercial 2- Financeira 3- De administração 4- De segurança 5- De contabilidade 6- Técnica
Atividades ( ) Produção e manufatura. ( ) Compra, venda e troca. ( ) Procura e utilização do capital. ( ) Proteção da propriedade e das pessoas. ( ) Registro de estoques, balanço, custos e estatísticas. ( ) Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
A sequência correta dessa associação é