De acordo com Walter Cintra F. Junior (FIOCRUZ, 2001), as roupas e acessórios utilizados para cuidar dos pacientes podem ser fontes de agentes patogênicos. Onde a roupa é separada segundo graus de sujidade?

Assinale a opção que apresenta a ordem correta das etapas do processo de administração, de acordo com Chiavenato (2007).

Coloque F(falso) ou V(verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação à resolução CFM nº 1.605/2000, assinalando a opção correta.

( ) O médico não pode, sem o consentimento do paciente, revelar o conteúdo do prontuário ou ficha médica.

( ) Na investigação da hipótese de cometimento de crime, o médico pode revelar segredo que possa expor o paciente a processo criminal.

( ) Para sua defesa judicial, o médico poderá apresentar a ficha ou prontuário médico à autoridade competente, solicitando que a matéria seja mantida em segredo de justiça.

( ) Nos casos do artigo 269 do código penal, onde a comunicação de doença é compulsória, o dever do médico restringe- se, exclusivamente, a comunicar tal fato à autoridade competente não sendo proibida, neste caso, a remessa do prontuário médico do paciente.

( ) É ilegal a requisição judicial de documentos médicos quando há outros meios de obtenção da informação necessária como prova.

De acordo com Chiavenato (2007), como se denomina a atividade voltada para as pessoas fundamentada na motivação, liderança e comunicação?

De acordo com Londono (2009), Abraham Maslow, como psicólogo, afirmou que o ser humano se comporta de modo a conseguir satisfazer suas necessidades e seus desejos, e que eles são insaciáveis. Tão logo satisfaça uma necessidade, aparece outra que ocupa seu lugar, de tal modo que há uma hierarquia universal de necessidades que representa a ordem na qual se convertem em motivadoras do comportamento humano. Assinale a opção que apresenta as necessidades consideradas de alto nível.

Em relação serviços ao novo perfil dos hospitais e consumidores de saúde, segundo Godoi (2008), é INCORRETO afirmar que:

Segundo Chiavenato (2007), como é denominado o conjunto de objetivos e de políticas capazes de guiar e orientar o comportamento da empresa em longo prazo?

De acordo com o Manual do Ministério da Saúde, que trata sobre terminologia em Saúde (1987), a modalidade de atuação realizada pela equipe de saúde, junto à população, na promoção e proteção da saúde e na recuperação e reabilitação de doentes é denominada assistência:

De acordo com Godoi (2008), dentre os vários setores e departamentos já existentes ou inseridos na rotina hospitalar, qual deles é considerado a porta de entrada do hospital e também o seu cartão de visita, onde geralmente é o primeiro local em que o cliente recebe uma atenção pormenorizada e atendimento pessoal individualizado no que tange à cobertura da hospitalização, funcionamento dos processos internos, de autorização de procedimentos clínicos e cirúrgicos entre outros?

De acordo com Taraboulsi (2009), qual é a essência da hotelaria hospitalar?