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Foram encontradas 530 questões.

2153070 Ano: 2022
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
O atendimento telefônico é muito importante nas organizações. Conforme Neiva e D’Elia (2014), a vantagem competitiva desse atendimento está em resolver as necessidades de quem procura os serviços. Assinale a alternativa que aponta para um atendimento telefônico adequado.
 

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2153048 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

Analise a citação a seguir:

O conhecimento resultante dos procedimentos da razão vai além da apreensão da imediaticidade da vida cotidiana. Ele busca captar a processualidade contraditória de seus objetos e visa a refiguração, no nível do pensamento, do seu movimento. O fenômeno é (apenas e necessariamente) o ponto de partida do conhecimento. Neste nível, o conhecimento se organiza mediante categorias analíticas. Estas são sínteses mentais dos nossos esforços em compreender o movimento do real, sua lógica constitutiva e de nos comportarmos adequadamente frente a ele. O conhecimento é tanto mais verdadeiro enquanto ele conseguir captar, por meio de categorias analíticas, o movimento, as determinações, os modos de ser dos processos analisados, bem como a lógica do movimento de constituição dos processos, que se expressam na consciência do sujeito e se constituem no “concreto pensado” (MARX, 1983, p. 219)” (GUERRA, 2009).

Yolanda Guerra, ao tratar da dimensão investigativa no exercício profissional, parte de uma determinada leitura. Pode-se dizer que há níveis e graus de conhecimento, são eles: oriundo da intuição, oriundo do entendimento e, por último, aquele oriundo

 

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2153047 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Assinale a alternativa INCORRETA acerca dos trechos extraídos do artigo A particularidade da dimensão investigativa na formação e prática profissional do assistente social, de Carlos Antonio de Souza Moraes.
 

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2153046 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

Analise o trecho abaixo extraído do artigo A particularidade da dimensão investigativa na formação e prática profissional do assistente social, de Carlos Antonio de Souza Moraes:

“Desta forma, uma primeira indicação geral, independente da ___________ de atuação do assistente social, é que a dimensão investigativa proporciona a construção de subsídios para o profissional pensar e repensar a atuação profissional dele (...) Isso significa que há um discurso crítico, colocado em xeque no contexto de ______________ , mas que tem conseguido sobreviver no interior de algumas universidades e vem sendo reproduzido, majoritariamente, entre os assistentes sociais trabalhadores em diferentes instituições. Assim, foi possível identificar a dimensão investigativa como constitutiva da __________ de um grupo de assistentes sociais, por intermédio dos seguintes depoimentos dos profissionais entrevistados” (MORAES, 2015).

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

 

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2153045 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

Analise abaixo os trechos extraídos do artigo A atitude investigativa no trabalho do assistente social, de Cristina Kologeski Fraga:

I. Parte-se da premissa de que o exercício profissional do assistente social exige uma atitude investigativa constante para que não se torne meramente pragmática, sem intencionalidade e clareza de finalidade.

II. O Serviço Social é uma profissão investigativa e interventiva. Portanto, as análises de seus estudos e pesquisas precisam ser realizadas a partir de situações concretas e possuir utilidade social, interessando, portanto, o conhecimento realizado apenas com finalidade descritiva e contemplativa.

III. A postura investigativa é um suposto para a sistematização teórica e prática do exercício profissional, assim como para a definição de estratégias e o instrumental técnico que potencializam as formas de enfrentamento da desigualdade social.

Quais estão corretas?

 

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2153044 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Acerca da “questão social” e o Serviço Social nos termos de Marilda Villela Iamamoto, assinale a alternativa INCORRETA.
 

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2153043 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Assinale a alternativa correta acerca das reflexões abaixo, no que se refere ao tema do Capitalismo nos termos de José Paulo Netto.
 

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2153042 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Assinale a alternativa que se refere corretamente a um objetivo da assistência social, conforme a Lei nº 8.742/1993.
 

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2153041 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Assinale a alternativa correta sobre as explanações abaixo, extraídas do texto Relações raciais no Brasil: colonialidade, dependência e diáspora, de Leonardo Ortegal (2018).
 

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2153040 Ano: 2022
Disciplina: Serviço Social
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Assinale a alternativa correta sobre os trechos extraídos do artigo A relação de classe e raça na formação da classe trabalhadora brasileira (2018), de Ellen Caroline Pereira e Simone Sobral Sampaio.
 

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