O gerente do departamento financeiro recebeu a incumbência de escolher entre dois de seus subordinados o novo chefe do setor orçamentário. Alinhado às abordagens mais avançadas de gerenciamento de pessoas, o gerente optou pelo funcionário com sólida formação acadêmica, habilidade interpessoal e capacidade de liderança e de delegação. Os insumos relevantes à tomada de decisão do gerente foram orientados para valorização de qual fator?

Assinale a alternativa correta.

É difícil separar o que se ouve do que se sente em relação à pessoa que está falando. Consiste em deixar que uma característica de um indivíduo ou grupo encubra todas as demais características daquele indivíduo ou grupo. A característica saliente pode ser positiva ou negativa, criando assim uma impressão geral que seria correspondentemente positiva ou negativa. Assinale a alternativa que apresenta o conceito abordado nessas frases.

Quando um profissional atua em diversas empresas ele encontra características diferentes nas lideranças, que tendem a ser parecidas à estrutura da própria empresa. Podemos afirmar que, em uma estrutura formal, rígida e inflexível, o tipo de comportamento esperado de seus empregados é o passivo, conformista e infantilizado. Assinale a alternativa que indica o estilo de liderança mais comum nessa situação.

Quando um profissional busca uma colocação em uma organização ou estabelecer-se por conta própria, dizemos que a motivação é um dos principais fatores encontrados para que ele tenha sucesso. Partindo dessa afirmativa, assinale a alternativa correta para o conceito de motivação.

O indivíduo precisa transcender do físico ao psíquico, e seu corpo não é mais o centro de tudo. As iniciativas deverão ser incentivadas para a pessoa não se autoanular. Nessa fase do desenvolvimento, muitas vezes por falta de padrões individuais, a pessoa apresenta tendência para as cópias e imitação de comportamentos de outras pessoas com as quais se identifica. Segundo conceitos psicanalíticos essa afirmativa se refere à qual fases do desenvolvimento do ser humano. Assinale a alternativa correta.

Segundo conceitos psicanalíticos, o ser humano utiliza mecanismos de defesa para aliviar as angústias e ansiedades da vida. Um dos mecanismos de defesa utilizados é a racionalização, muito comum nas organizações, independentemente do cargo. Assinale a alternativa correspondente ao conceito de racionalização:

Ao criar um programa de remuneração por habilidades e competências em uma empresa do ramo de informática, ela deverá ter uma ação prioritária de gestão de recursos humanos para o sucesso na implementação desse programa. Assinale a alternativa que representa essa ação prioritária.

Uma empresa do setor editorial resolveu investir em educação, criando uma universidade corporativa de serviços. Essa decisão foi baseada na premissa de que a universidade corporativa cresce em importância, nos dias atuais, em função de alguns aspectos. Assinale a alternativa que apresenta tais aspectos.

Na Hierarquia das Necessidades de Maslow, o autor estabelece que o ser humano tem cinco necessidades a satisfazer no seu ciclo motivacional. Assinale a alternativa correspondente à quarta necessidade no nível hierárquico estabelecido por Maslow:

Foi aplicada uma pesquisa de clima organizacional no Departamento de Marketing e a Gerência de Recursos Humanos solicitou a análise do resultado. O psicólogo organizacional observou que quatro itens foram destacados como pontos fracos. Leia as afirmativas a seguir e assinale as corretas para os fatores motivacionais, segundo a Teoria de F. Herzberg.

I – Salários;
II – Reconhecimento no exercício da função;
III – Segurança no trabalho.
IV – Plano de carreira;

Estão corretas as afirmativas: