É difícil separar o que se ouve do que se sente em relação à pessoa que está falando. Consiste em deixar que uma característica de um indivíduo ou grupo encubra todas as demais características daquele indivíduo ou grupo. A característica saliente pode ser positiva ou negativa, criando assim uma impressão geral que seria correspondentemente positiva ou negativa. Assinale a alternativa que apresenta o conceito abordado nessas frases.