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Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas.
No planejamento por cenários, os analistas devem posicionar-se no final do horizonte temporal construído e relatar o que aconteceu e por que os eventos aconteceram de determinada maneira, mantendo a consistência e a coerência entre os diversos acontecimentos descritos.
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Julgue o item que se segue, relativo a integridade e conformidade, avaliação institucional, governança e gestão das organizações públicas.
São desafios a serem enfrentados na implantação das práticas de conformidade: a resistência à adoção de novas práticas, a falta de recursos orçamentários e de pessoal, a ausência de capacitação técnica e de monitoramento contínuo.
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Julgue o item que se segue, relativo a integridade e conformidade, avaliação institucional, governança e gestão das organizações públicas.
A avaliação do desempenho institucional está circunscrita a auxiliar os gestores a entenderem a relação entre suas ações e decisões e os resultados obtidos.
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Julgue o item que se segue, relativo a integridade e conformidade, avaliação institucional, governança e gestão das organizações públicas.
A elaboração de programa de integridade deve abranger o comprometimento da alta administração, a existência de unidade responsável por sua implementação e a avaliação e gestão dos riscos associados ao tema da integridade.
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Julgue o item que se segue, relativo a integridade e conformidade, avaliação institucional, governança e gestão das organizações públicas.
O atributo economicidade da gestão pública está relacionado à avaliação dos resultados de uma ação à população.
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Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O UX design visa aperfeiçoar a interação entre os usuários e os produtos ou serviços, criando uma experiência positiva e satisfatória, com base nos atributos de usabilidade, hermeticidade e desejabilidade.
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Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O procedimento operacional padrão, tanto o técnico quanto o gerencial, garante a padronização de tarefas e a qualidade final de um serviço ou produto livre de variações indesejáveis.
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Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
A metodologia do design thinking é centrada no ser humano, embasada na empatia e no entendimento das necessidades e motivações dos indivíduos.
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Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O diagrama de causa e efeito, utilizado para a melhoria de processos, permite uma visão abrangente dos fatores de produção que podem provocar algum problema, tais como gerenciamento, materialidade, máquina, medida, meio ambiente e método.
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Acerca do comércio internacional, julgue o item subsequente.
A decisão unilateral dos países de elevar as tarifas sobre importações para proteger seus mercados pode desencadear uma guerra comercial.
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