As relações humanas no ambiente de trabalho podem ser geradoras de sobrecarga emocional, principalmente em trabalhadores da área da saúde. Tais profissionais, expostos a conviver diariamente com o sofrimento humano, podem desenvolver sintomas ou transtornos como os descritos a seguir:
I. Estado de tensão que causa uma ruptura no equilíbrio interno do organismo, ou seja, um estado de tensão patogênico do organismo. O desequilíbrio ocorre quando a pessoa necessita responder a alguma demanda que ultrapassa sua capacidade adaptativa, sendo que a fonte de tensão pode ser externa ao próprio organismo, ou interna, como uma autocobrança, não necessariamente relacionada às relações de trabalho.
II . Tensão emocional crônica, afetando principalmente o campo profissional, e que envolve os componentes da exaustão emocional, despersonalização e a diminuição do envolvimento pessoal no trabalho devido ao esgotamento.
Assinale a alternativa que corresponde às definições apresentadas em I e II:

O trabalho em equipe tem feito cada vez mais parte da prática do profissional psicólogo nos diversos campos de atuação nos quais está inserido, principalmente na área institucional, como os hospitais. Assim, cabe ao profissional adaptar-se e desenvolver competências necessárias para atuar nessas equipes, e superar desafios decorrentes do trabalho tanto entre profissionais de outras áreas da saúde, quanto com outros psicólogos. Considere os exemplos hipotéticos apresentados abaixo, e assinale em qual deles, trabalhando em uma equipe interprofissional, no relacionamento com seus pares, o psicólogo cometeu uma falta ética:
I. A psicóloga Maria pediu para que a psicóloga Ana realizasse um psicodiagnóstico na pessoa que ela estava atendendo em psicoterapia breve, e Ana assim realizou.
II. O psicólogo Luis aceitou atender um caso de uma pessoa que estava em atendimento com o psicólogo José, após ter sido informado por essa pessoa que os atendimentos com o psicólogo José ainda não estavam encerrados, porém em processo de finalização.
III. A psicóloga Joana atendeu uma pessoa que estava em seguimento psicológico com outro psicólogo da instituição, já que esta chegou na Unidade de Pronto Atendimento em vigência de uma crise de pânico, e Joana era a única psicóloga presente no momento. Assim que finalizou o atendimento, Joana comunicou o atendimento realizado a seu colega que seguia essa pessoa.

Considerando a lei 8142/1990, analise os itens abaixo e a seguir assinale a alternativa correta:

I. A Conferência de Saúde reunir-se-á a cada 2 (dois) anos com a representação dos vários segmentos sociais, para avaliar a situação de saúde e propor as diretrizes para a formulação da política de saúde nos níveis correspondentes, convocada pelo Poder Executivo ou, extraordinariamente, pelo Conselho de Saúde.

II. O Conselho de Saúde, em caráter permanente e deliberativo, órgão colegiado composto por representantes do governo, prestadores de serviço, profissionais de saúde e usuários, atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúde na instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros, cujas decisões serão homologadas pelo chefe do poder legalmente constituído em cada esfera do governo.

III. O Conselho Nacional de Secretários de Saúde - CONASS e o Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde CONASEMS terão representação no Conselho Nacional de Saúde. A representação dos usuários nestes conselhos será definida pelos próprios conselhos.

IV. A representação dos usuários nos Conselhos de Saúde e Conferências de Saúde será paritária em relação ao conjunto dos demais segmentos.

V. As Conferências de Saúde e os Conselhos de Saúde terão sua organização e normas de funcionamento definidas em regimento próprio provados pelas respectivas secretarias municipais, estaduais ou Ministério da Saúde.