Buscando compreender por qual motivo parte do público desconfia de uma instituição, foi realizada uma sessão que reuniu pessoas com diferentes experiências de atendimento.
O encontro partiu de perguntas abertas e permitiu que os participantes comentassem, complementassem ou contestassem as respostas dos demais.
Assinale a opção que identifica, corretamente, o método empregado.

Após um incidente de grande repercussão envolvendo uma sociedade empresária, versões conflitantes circulam na imprensa e nas redes sociais enquanto seguem as investigações.
Considerando a resposta pública inicial dessa organização, analise as afirmativas a seguir.
I. A sociedade empresária deve informar os fatos confirmados e as providências adotadas, reconhecendo os impactos do incidente.
II. A hipótese mais provável pode ser divulgada para conter versões conflitantes, desde que identificada como preliminar.
III. A sociedade empresária deve indicar um canal oficial e informar quando divulgará novas atualizações sobre a investigação.
Está correto o que se afirma em

Considere a tipologia segundo a qual misinformation consiste no compartilhamento de informação falsa sem intenção de enganar; disinformation, na difusão deliberada de informação falsa; e malinformation, no uso danoso de informação verdadeira.
Assinale a opção que apresenta um exemplo correto de malinformation.

Uma peça produzida em RGB deverá ser impressa em offset CMYK. A gráfica informou o tipo de papel e forneceu o perfil ICC correspondente ao processo de impressão. A equipe deve entregar um PDF adequado a essas especificações, mantendo os arquivos editáveis para uso futuro.
Nesse sentido, assinale a opção que apresenta o fluxo adequado de gerenciamento de cores.

Uma pesquisa de percepção mostrou que o público considera a agilidade um requisito básico, mas desconfia do cumprimento das promessas feitas pelas organizações. Diante desse diagnóstico, uma instituição estabeleceu garantias de atendimento e divulgou indicadores auditados que permitem verificar o cumprimento dos compromissos assumidos.
O conjunto dessas decisões constitui uma

Após a aprovação do projeto de um vídeo institucional, a equipe converteu o roteiro produzido em um esquema executável de gravação, definindo a decupagem técnica, a alocação dos recursos e a dinâmica prevista para cada diária.
Assinale a opção que identifica corretamente a etapa de trabalho descrita.

Relacione as ferramentas listadas a seguir às respectivas aplicações.
1. Sistema de gestão de conteúdo (CMS)
2. Sistema de gestão de ativos digitais (DAM)
3. Ferramenta de gestão de projetos
4. Software de editoração
( ) Distribuir tarefas, acompanhar prazos e registrar responsáveis pela produção.
( ) Criar, revisar e atualizar páginas mediante modelos e fluxos de aprovação.
( ) Compor publicações de leiaute fixo destinadas à impressão ou à exportação.
( ) Organizar imagens e vídeos com metadados, versões e permissões de uso.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

Após a realização de uma campanha publicitária, uma organização passou a ser mais frequentemente descrita como moderna e acessível. Em entrevistas, porém, os participantes citavam atrasos recorrentes e episódios de comunicação pouco transparente.
Assinale a opção que interpreta adequadamente esses resultados.

Um portal de notícias apura que o abastecimento de água será interrompido das 8 às 14 horas, em três bairros do município, para a realização de uma manutenção emergencial. A equipe também dispõe de uma declaração técnica dos responsáveis, do histórico de interrupções anteriores e de detalhes sobre os equipamentos utilizados.
Considerando a lógica da pirâmide invertida, assinale a opção que apresenta a organização mais adequada para uma notícia.

Uma equipe usa uma ferramenta de inteligência artificial generativa para elaborar textos que fazem afirmações factuais e referências a pessoas, e que serão publicados em canais oficiais na internet.
Considerando o uso responsável dessa tecnologia, analise as afirmativas a seguir.
I. Antes da publicação, a equipe deve conferir as informações e registrar como o conteúdo foi gerado, revisado e aprovado.
II. A presença de referências textuais permite concentrar a revisão humana nos dados pessoais e demais trechos sensíveis.
III. A organização deve avaliar possíveis violações de direitos e assumir a responsabilidade pela decisão final de publicar o conteúdo.
Está correto o que se afirma em