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Foram encontradas 100 questões.

3066515 Ano: 2024
Disciplina: Edificações
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE

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Na manutenção predial, é essencial a realização periódica de inspeções para prevenir e corrigir possíveis problemas na estrutura, alvenaria, revestimentos e pintura. Essas inspeções ajudam a identificar problemas antes que se tornem graves, evitando gastos excessivos com reparos emergenciais e garantindo a segurança dos ocupantes do edifício.

 

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3066513 Ano: 2024
Disciplina: Engenharia Hidráulica
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE

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É fundamental para um auxiliar de serviços gerais compreender que as instalações hidráulicas são compostas de sistemas e subsistemas responsáveis pela captação, transporte e armazenamento de fluidos em uma edificação. Esses sistemas incluem instalações de água fria, esgoto, água quente, água pluvial e de combate a incêndios, sendo essencial o uso de componentes e materiais adequados conforme as recomendações técnicas específicas.

 

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A escolha correta dos EPIs é fundamental para o trabalho com produtos de limpeza de forma segura. Por exemplo, ao manipular ácidos, como ácido muriático, é recomendado o uso de luvas de nitrilo ou PVC, máscara facial com filtro para vapores ácidos e óculos de proteção. Essa escolha específica de EPIs minimiza os riscos e garante a segurança do profissional durante a limpeza.

 

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3066506 Ano: 2024
Disciplina: Meio Ambiente
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE

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No processo de coleta seletiva, não é necessário separar o lixo por tipos de materiais, como papel, vidro, metal e plástico. A separação é realizada exclusivamente nas usinas de reciclagem, onde os resíduos são automaticamente classificados e encaminhados para os processos de reciclagem adequados.

 

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Na ética profissional, é crucial criticar construtiva e educadamente, focando no crescimento do outro. Críticas devem ser diretas, transparentes e respeitosas, evitando decepções. Esse comportamento promove um ambiente de trabalho saudável e harmonioso.

 

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Para a limpeza técnica em indústrias químicas e petroquímicas, a utilização de equipamentos de proteção individual (EPIs) é desnecessária, pois os processos de limpeza são automatizados e não apresentam riscos significativos aos trabalhadores envolvidos.

 

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Para assegurar a segurança na limpeza, use Equipamentos de Proteção Individual como luvas, máscaras, botas antiderrapantes, aventais, uniformes impermeáveis, óculos de proteção e placas de sinalização. Eles protegem contra riscos químicos, físicos e biológicos, mantendo a segurança do trabalhador.

 

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3066494 Ano: 2024
Disciplina: Engenharia Elétrica
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE

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Na manutenção predial, é recomendável que a inspeção de sistemas elétricos, como fiações e disjuntores, seja realizada a cada 10 anos, pois esses sistemas possuem alta durabilidade e raramente apresentam falhas que exigem manutenção ou reparos frequentes.

 

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Para garantir a segurança no ambiente de trabalho, é recomendável que as empresas dispensem o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), pois a confiança nos colaboradores para evitar acidentes por conta própria aumenta a responsabilidade e o cuidado no manejo de equipamentos e materiais perigosos.

 

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3066489 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE

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Um elemento chave no atendimento ao público é a escuta ativa, que envolve ouvir atentamente o cliente, compreender suas necessidades e expectativas, e demonstrar total atenção durante a conversa. Essa abordagem cria empatia e confiança, tornando a experiência do cliente mais satisfatória. Além disso, é importante personalizar a comunicação para criar uma identidade de marca na percepção dos clientes.

 

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