Um servidor público discorda da opinião de um colega durante uma atividade em equipe, mas opta por ouvir, argumentar com respeito e buscar consenso. Essa conduta está alinhada com:

Durante uma reunião com representantes da sociedade civil, o servidor dirige-se a todos usando pronomes de tratamento como “senhor” e “senhora”, mantendo tom cordial. Essa atitude demonstra:

Um cidadão solicita informações sobre um processo administrativo que envolve outro servidor público. O atendente verifica que a informação não é pública. De acordo com princípios éticos e legais, a conduta mais adequada do atendente é:

Durante o atendimento presencial em um órgão público, um servidor mantém postura respeitosa, responde com clareza às dúvidas dos cidadãos e evita expressões negativas. Esse comportamento contribui diretamente para:

Durante o uso de ferramentas de colaboração online, um servidor compartilha documentos no OneDrive e participa de reuniões virtuais por meio do Microsoft Teams. Essas ações são características de qual tipo de tecnologia?

Um servidor utiliza o Microsoft Word 365 para elaborar ofícios e relatórios, e o Microsoft Excel 365 para gerar planilhas de controle. No Excel, se esse servidor utilizar a fórmula =SOMA(B2:B10), será exibido:

No Windows 10, um servidor precisa alternar rapidamente entre janelas abertas e visualizar a área de trabalho. Qual atalho de teclado permite minimizar todas as janelas ativas e exibir a área de trabalho de forma imediata?

Durante o atendimento ao público, um servidor percebe que a impressora não está funcionando. Ao verificar, constata que o cabo USB está desconectado da CPU. Nesse caso, a impressora é classificada como:

Uma fundação pública foi instituída por lei para desenvolver pesquisas científicas e projetos educacionais. Essa entidade pode ter personalidade jurídica de direito público ou de direito privado. Assinale a alternativa que melhor define a fundação pública:

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) é uma pessoa jurídica de direito privado, criada por autorização legal, com capital exclusivamente público, e atua na prestação de serviços postais. Essa entidade é classificada como: