Julgue o item que se segue.

É necessário garantir que todas as demandas recebidas na ouvidoria sejam registradas. Para isso, sempre se deve fornecer o número de protocolo desse registro para que o cidadão consiga acompanhar o andamento de sua manifestação e, principalmente, indique o prazo para a resolução da demanda pela Instituição ou para apresentar um posicionamento das providências que serão tomadas para solucionar essa demanda.

Julgue o item que se segue.

A classificação de documentos no protocolo não é um processo subjetivo e pode variar de acordo com a interpretação do funcionário responsável.

Julgue o item que se segue.

A classificação dos documentos no protocolo é um processo administrativo, podendo ter implicações legais.

Com relação à arquivologia e à gestão de documentos, julgue o item.

Os fatores ambientais responsáveis pela deterioração de arquivos são aqueles constituídos pelos insetos, pelos roedores e pelos fungos.

Com relação à arquivologia e à gestão de documentos, julgue o item.

A fim de que a tabela de temporalidade de documentos de arquivo tenha validade, são necessárias sua aprovação por autoridade competente e a divulgação entre os colaboradores da organização.

Com relação à arquivologia e à gestão de documentos, julgue o item.

O denominado arquivamento horizontal é apropriado para os arquivos correntes, pois ele facilita a busca na disposição dos documentos.

Com relação à arquivologia e à gestão de documentos, julgue o item.

Segundo o princípio da organicidade, os arquivos devem espelhar a estrutura, as funções e as atividades da organização que os produz e armazena, mediante as interações internas e externas.

Sua função é determinar o prazo de guarda dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente. Essa afirmação corresponde a qual instrumento utilizado em arquivos?

Qual o nome do método e modelo matemático e estatístico aplicado na análise do comportamento dos documentos ou manuscritos de arquivos?

Que disciplina tem por objeto o conhecimento dos arquivos e dos princípios e técnicas a serem observados na sua constituição, organização, desenvolvimento e utilização?