Ampliar e simplificar o acesso do cidadão aos serviços públicos por meio da transformação digital
é um dos propósitos da Estratégia Nacional de Governo Digital. O objetivo 7 dessa estratégia é
estimular e promover o desenvolvimento do ecossistema de inovação e o uso de tecnologias
emergentes de governo digital, envolvendo os entes federados e a sociedade. Uma das principais
ferramentas para o desenvolvimento desse ecossistema de inovação, que conta com a participação
de estados e municípios está indicado abaixo:
Em um órgão público, a chefia imediata determinou a
revisão dos expedientes oficiais após a identificação de
documentos com linguagem excessivamente informal,
ambiguidades, prolixidade, uso inadequado de pronomes
de tratamento e ausência de padronização, fatores que
vêm comprometendo a clareza, a impessoalidade e a
imagem institucional. A área de Recursos Humanos foi demandada a orientar os servidores quanto aos
princípios e às qualidades da Redação Oficial, conforme
os padrões adotados na Administração Pública.
Considerando os fundamentos da Redação Oficial,
assinale a alternativa INCORRETA:
Em um órgão público municipal, a implantação do
eSocial evidenciou dificuldades na consolidação e
transmissão de informações relativas a vínculos,
remunerações, afastamentos, saúde e segurança do
trabalhador e contribuições previdenciárias. Auditoria
interna identificou envio intempestivo de eventos,
divergências entre dados do cadastro funcional, folha de
pagamento e bases previdenciárias, bem como ausência
de definição clara de responsabilidades entre as áreas
envolvidas. Diante desse cenário, a Administração
determinou a reestruturação das rotinas relacionadas ao
eSocial, visando assegurar conformidade legal,
integridade das informações e redução de riscos de
penalidades. Considerando os fundamentos do eSocial
no âmbito da Administração Pública, assinale a
alternativa correta.
As normas de tratamento nas comunicações oficiais têm
por finalidade assegurar a padronização, a
impessoalidade e o respeito às hierarquias
administrativas. O tratamento deve ser adequado ao
cargo ocupado pelo destinatário, e não à pessoa que o
exerce, sendo vedado o uso de expressões informais ou
de caráter pessoal. O emprego correto das formas de
tratamento contribui para a clareza institucional, evita
ambiguidades e reforça a natureza objetiva e formal da
comunicação no âmbito da Administração Pública.
Com base no Manual de Redação Oficial e nas normas
de redação oficial, assinale a alternativa CORRETA:
Em uma repartição pública de grande fluxo de
atendimento ao cidadão, foram registradas reclamações
relativas a encaminhamentos incorretos de usuários,
acesso indevido a setores restritos e uso inadequado de
equipamentos de escritório por servidores não
autorizados, ocasionando falhas no atendimento e
interrupções nas rotinas administrativas. Considerando
as atribuições do agente administrativo, os princípios da
Administração Pública e as boas práticas de gestão
administrativa, assinale a alternativa correta:
Em conformidade com a Lei n.º 14.129, de 29 de março de
2021, que dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o
Governo Digital e para o aumento da eficiência pública e altera
a Lei n.º 7.116, de 29 de agosto de 1983, a Lei n.º 12.527, de
18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação), a Lei
n.º 12.682, de 9 de julho de 2012, e a Lei n.º 13.460, de 26 de
junho de 2017, de acordo com o Art. 4º, as ferramentas digitais
e serviços comuns aos órgãos, normalmente ofertados de forma
centralizada e compartilhada, necessárias para a oferta digital
de serviços e de políticas públicas, recebe a seguinte
denominação:
A Lei n.º 14.129/2021 dispõe sobre princípios, regras e
instrumentos para o Governo Digital e para o aumento da eficiência
pública. De acordo com essa lei, é um princípio do Governo Digital
para o alcance da eficiência pública o(a):
Às universidades, são garantidas autonomia didático-científica, administrativa e de gestão financeira e patrimonial.
Além disso, cabe às universidades obedecer ao princípio:
A Lei de Acesso à Informação estabelece a publicidade como
preceito geral e o sigilo como exceção. Entre os conceitos utilizados
nessa lei, está o que caracteriza a qualidade da informação que é
coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem
modificações. Trata-se do seguinte atributo: