De acordo com Correa (2013), assinale a opção que apresenta uma metodologia de medição e gestão de desempenho.

Segundo Correa (2013), quando se fala em humanização faz-se referência a uma série de fatores. O fator necessário para conceber ambiências acolhedoras, de modo a favorecer a privacidade e a individualidade dos usuários do serviço e trabalhadores que usam O espaço, destacando-se a cor, a luz, as texturas, os sons, os cheiros e a inclusão da arte nas suas mais diferentes formas de expressão é o fator.

De acordo com Correa (2013), na política de humanização para a classificação do risco, foi adotado o sistema de cores. Assim, a cor vermelha significa:

Segundo Chiavenato (2014), assinale a opção que NÃO apresenta uma necessidade da pirâmide de Maslow.

De acordo com Caleman (1998), a auditoria é um conjunto de atividades desenvolvidas tanto para controle, quanto para avaliação de aspectos específicos e do sistema. Dessa forma, as atividades são definidas, respectivamente, como:

Segundo Correa (2013), qual o serviço de apoio técnico de assistência à saúde é responsável pela guarda dos documentos do prontuário médico dos pacientes nos três níveis de atenção: primária, secundária e terciária?

Segundo Correa (2013), a norma ISO 2001/2000 refere-se à gestão da:

Segundo Chiavenato (2014), assinale a opção que apresenta corretamente o estilo de liderança em que o lider centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.

Segundo Chiavenato (2014), assinale a opção que NÃO apresenta uma consequência do processo de treinamento na Gestão de Pessoas.

Segundo Chiavenato (2014), qual é o sistema de significados compartilhados pelos membros e que distinguem a organização das demais?