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I. Configura-se como um processo participativo de planejamento, organização e controle, que promove a descentralização das decisões e a definição dos objetivos e prioridades da empresa. Define objetivos e cobrança de resultados pela matriz da empresa. As metas dos funcionários passam a ser alinhadas com a estratégia do negócio, otimizando a comunicação e a relação entre gerentes e subordinados. Relaciona metas organizacionais com o desempenho e o desenvolvimento individual.
II. É uma resposta à mudança, uma complexa estratégia educacional que tem por finalidade mudar as crenças, valores, atitudes, relações e a estrutura das organizações, de modo que elas possam melhor se adaptar a novos mercados, tecnologias e desafios.
III. Idealizado por Alfred Sloan na década de 1920, implica a atenção ao propósito dos participantes de uma organização e a como estes se relacionam com os objetivos da própria empresa.
IV. É essencialmente pragmático, trabalha a realidade organizacional para garantir as mudanças desejadas. Baseia-se no conhecimento calcado nas teorias comportamentais e na abordagem sistêmica para resolver problemas concretos enfrentados pelas organizações.
Estão corretas as afirmativas
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No contexto da administração hospitalar, o gerenciamento de causas está diretamente relacionado ao(à):
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Na análise ambiental realizada pelas organizações como parte do planejamento estratégico, os fatores são agrupados em diferentes ambientes que influenciam suas decisões. Elementos como inflação, taxa de juros, estabilidade política, eleições e políticas públicas integram qual tipo de ambiente?
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Uma organização implementou um sistema de avaliação de desempenho que envolve a coleta de feedbacks de múltiplas fontes: gestor direto, colegas de trabalho, subordinados, clientes internos e até fornecedores. O objetivo é obter uma visão ampla e multidimensional sobre o comportamento, competências e resultados de cada colaborador, promovendo o autoconhecimento e a melhoria contínua. Esse modelo é conhecido como:
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Uma empresa do setor de tecnologia percebeu que o aumento no índice de rotatividade estava associado ao esgotamento físico e emocional dos colaboradores, bem como à ausência de políticas que promovessem equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. Em resposta, a organização implementou programas de bem-estar, flexibilização de jornada, ambientes colaborativos, suporte psicológico e incentivo à prática de atividades físicas. Essas medidas fazem parte de uma abordagem voltada à:
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A empresa Alfa, atuante no setor de cosméticos, observou uma queda em sua participação de mercado nos últimos trimestres. Diante disso, decidiu realizar uma análise sistemática dos processos de produção, marketing e logística de suas principais concorrentes, com o intuito de identificar práticas que pudessem ser adaptadas e implementadas internamente para melhorar seu desempenho. A estratégia adotada pela empresa Alfa é conhecida como:
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Durante o acompanhamento de uma equipe de enfermagem em um hospital público, a pedagoga hospitalar identificou uma situação recorrente: uma servidora recém-promovida à chefia passou a sofrer isolamento por alguns profissionais do grupo, que frequentemente omitem informações relevantes, respondem de forma hostil às suas orientações e resistem sistematicamente às suas decisões. A profissional, sentindo-se sabotada, procurou apoio do setor de gestão de pessoas. Com base no conceito e nas formas de assédio moral, a situação descrita configura assédio
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