Assinale a opção correta acerca do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) e do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC).

As metodologias OKR, PKI e BSC são utilizadas para definir e monitorar indicadores de desempenho em TIC; o OKR concentra-se em objetivos qualitativos, ao passo que o BSC utiliza perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) alinha as necessidades de TIC aos objetivos organizacionais, garantindo eficiência na gestão dos recursos, bem como inclui indicadores de desempenho para monitoramento contínuo.

A integração das metodologias OKR, PKI e BSC no planejamento estratégico de TIC permite alinhar objetivos organizacionais com indicadores de desempenho, e a análise SWOT complementa esse processo ao identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

Acerca dos conceitos relacionados a business intelligence, julgue o item que se segue.

Na abordagem bottom-up, deve-se, primeiro, criar data marts específicos para cada área de negócio, que serão posteriormente integrados em um data warehouse corporativo.

Julgue os itens a seguir, considerando as dimensões do gerenciamento de serviços do ITIL 4.

I De acordo com a dimensão informação e tecnologia, em uma organização, a área de tecnologia deve apoiar a gestão de serviços, mas os dados que ela processa são de responsabilidade da área de gestão da informação, não da área de tecnologia.
II A dimensão organizações e pessoas justifica a implantação do modelo PESTLE para analisar os fatores externos à organização, e é oriundo de outras dimensões, tais como política, economia, sociedade, tecnologia, marcos legais e questões ecológicas.
III A dimensão parceiros e fornecedores prevê a integração de serviços de fornecedores e parceiros da organização, para garantir que os relacionamentos de serviço sejam coordenados adequadamente.

Assinale a opção correta.

Em uma empresa que busca otimizar seus processos administrativos e aumentar a produtividade, é a ferramenta tecnológica que oferece maior potencial para a automatização de tarefas repetitivas, a integração de dados e a comunicação interna:

O termo interoperabilidade recebe um conjunto de definições, que podem ser apresentadas de uma forma geral em relação ao termo ou de uma forma específica em relação ao domínio em que se apresenta.
Entre os conceitos mais utilizados de interoperabilidade está o da International Organization for Standardization (ISO) “de que a interoperabilidade é a habilidade de dois ou mais sistemas, que podem ser computadores, meios de comunicação, redes de software e outros componentes de tecnologia de informação, de interagir e de trocar dados a partir de um método definido, objetivando obter os resultados esperados”.
Arms (2002), indica que para haver interoperabilidade são necessários acordos de cooperação em três níveis, sendo o terceiro: o nível que se refere à interoperabilidade política, quando organizações se reúnem com o intuito de alcançar a interoperabilidade, implementando padrões e tecnologias que cooperem com este objetivo.

Qual o nome que Arms dá a esse terceiro nível?

No contexto da Web Semântica relacione os termos a suas respectivas abordagens.

1 - XML

2 -OWL

3– RDF

4 – Sparql

( ) Conhecida como linguagem ou protocolo de consulta de informação que atua na recuperação de informação nos mais diversos tipos de estrutura de informação para Web Semântica.

( ) Estende o vocabulário da RDF Schema para a inclusão de elementos com maior poder com relação à expressividade e inferência. Além disso, fornece três sublinguagens para permitir o uso da linguagem por aplicações com diferentes requisitos de expressividade e inferência.

( ) A camada denominada fornece um framework para representar informação (metadados) sobre recursos. As principais especificações abrangem um modelo de dados (para expressar declarações sobre os recursos), uma sintaxe baseada em uma linguagem para o intercâmbio das declarações e uma linguagem de definição de esquemas para vocabulários.

( ) Fornece a interoperabilidade em relação à sintaxe de descrição de recursos da Web Semântica. É uma linguagem para representação sintática de recursos de maneira independente de plataforma.

Assinale a alternativa que apresente a relação correta, de cima para baixo.

Com relação à Recuperação da Informação, analise as afirmativas a seguir:

I. O Modelo Vetorial e o Modelo Probabilístico são exemplos de modelos clássicos da Recuperação da Informação.
II. Segundo Salton e Buckley (1988), “quando um conjunto grande de termos é utilizado para a representação de um documento é alta a chance desse documento ser considerado semelhante a outro documento ou consulta”. Os autores estão se referindo ao modelo Probabilístico.
III. A álgebra da comutação foi primeiramente estudada em detalhes por George Boole, daí o nome álgebra booleana.
IV. Não é possível, através do modelo booleano, apresentar resultados parciais, a estrutura binária de funcionamento sempre apresenta resultados exatos, baseados nas comparações binárias de 1 ou 0.

É correto somente o que se afirma em