Analise as afirmativas abaixo sobre o uso profissional e a operação de equipamentos de escritório na administração pública:

1. Os equipamentos de escritório servem para auxiliar os usuários na execução de suas atividades operacionais.

2. Os equipamentos de escritório servem para auxiliar os usuários na execução de suas atividades profissionais, assim como nas suas atividades de cunho particular.

3. A manutenção dos equipamentos deve orientar-se pelas instruções do manual do fabricante.

4. A manutenção dos equipamentos deve orientar-se pelas instruções fornecidas pela Procuradoria.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Reuniões ocorrem diariamente durante os mandatos públicos e uma vez que um evento é programado os profissionais devem organizar sua agenda para que não ocorra atrasos. Em uma reunião já agendada com antecedência alguns documentos e procedimentos podem ser adotados que são:

Em conformidade com CARNEIRO, sobre eficiência, eficácia e efetividade, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:

Ser ______________ significa que se manifesta por um efeito real; ______________ diz respeito à capacidade de promover resultados pretendidos. Uma secretária será mais ______________ que outra se o resultado do seu trabalho atender às expectativas do demandante do serviço. Um programa será ______________ quando atender às expectativas de prazo e custos, por exemplo.

Acerca de aspectos relativos a “Documentos”, assinale a alternativa CORRETA:

O atendimento telefônico envolve o conhecimento de alguns princípios básicos para garantir a qualidade da comunicação.

Assinale a alternativa CORRETA quanto às boas práticas que um secretário escolar deve assumir nesse tipo de atendimento:

Levando-se em consideração a definição e as características apresentadas a seguir, assinale a alternativa CORRETA:

“É o conjunto ordenado de papéis que documentam e comprovam o registro dos fatos relativos à vida escolar dos alunos e da instituição de ensino. O secretário escolar é o responsável, devendo organizá-lo de forma que possa ser consultado, com facilidade”.

Assinale a alternativa CORRETA indicando o nome do documento escolar definido a seguir. “É o documento individual do aluno que registra toda a vida escolar do aluno, indicando as séries, ciclos ou etapas cursadas, o rendimento e a frequência. Este é também o documento oficial para efeito de transferência.”

Forma de ingresso no sistema escolar quando o aluno é recebido de outro estabelecimento de ensino, o qual, deverá apresentar histórico escolar ou declaração da escola de origem (validade de 30 dias), documentos pessoais, guia do documento e cópia da matriz curricular quando a matrícula for para o 2º ou 3º ano do Ensino Médio.

Assinale a alternativa CORRETA que representa a definição.

Sendo o Regimento Escolar um documento legal da escola, qual a sua função em uma instituição de ensino?

Analise a definição de um dos Documentos Legais da Escola.

“É o documento da escola que contém: sua organização, seus princípios e sua filosofia; sua forma de atendimento; cursos e conteúdos ofertados, metodologia de ensino; sua matriz curricular, regime, calendário escolar. Seus processos de avaliação, promoção, classificação, progressão parcial e seus recursos materiais e humanos.”

Marque a opção CORRETA que corresponde ao documento citado.