Assinale a alternativa correta sobre burnout.

Considere o trecho a seguir:

“Um dos autores mais influentes a respeito do construto é Richard Walton. Ele o associou aos fatores remuneração adequada, condições de saúde e segurança, utilização e desenvolvimento das capacidades, crescimento e segurança no emprego, integração social nas relações de trabalho, constitucionalismo no trabalho, balanceamento entre o trabalho e o espaço total da vida e relevância da organização ou profissão na sociedade. Desenvolvido nos anos de 1970, o modelo tem muitas dificuldades hoje para lidar com as mudanças no mundo do trabalho e as novas formas de organização e relações de trabalho, o que limita sua utilização, uma vez que as organizações para as quais ele foi concebido estão transformadas e as exigências sobre os indivíduos e grupos são de outra ordem”.
(Sampaio, 2012).

O construto ao qual se refere o excerto acima é:

A respeito de integração e socialização organizacional, é correto afirmar que:

Assinale a alternativa correta sobre mediação de conflitos.

Analise as afirmativas abaixo sobre motivação e satisfação no trabalho.

1. As teorias X e Y, formuladas por Douglas McGregor, pressupõem duas visões distintas acerca do ser humano, sendo que a Teoria Y, de visão negativa, possui dentre suas premissas a de que os indivíduos não gostam de trabalhar, necessitando, portanto, ser coagidos, controlados ou ameaçados para que atinjam suas metas de trabalho.
2. A teoria de dois fatores de Frederick Herzberg engloba os fatores higiênicos, que afetam a insatisfação com o trabalho, e os motivacionais, que afetam a satisfação com o trabalho. De acordo com este autor, portanto, os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes e independentes daqueles que levam à insatisfação.
3. Dentre as teorias contemporâneas sobre a motivação figura a teoria das necessidades de David McClelland, segundo a qual os trabalhadores possuem três principais motivos ou necessidades: de realização, de poder e de associação. 
4. A concepção segundo a qual a intensidade da tendência para agir de uma determinada maneira depende da intensidade da expectativa de que essa ação trará um dado resultado, e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo, é denominada de Teoria da Equidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com relação a processos de mudança e desenvolvimento organizacional.

( ) As organizações contemporâneas possuem ambientes dinâmicos e mutantes, sendo que elementos como a natureza da força de trabalho, a tecnologia, choques econômicos ou política internacional constituem forças que estimulam a mudança.
( ) Em processos de mudança incidem forças propulsoras, entendidas como aquelas que impedem o movimento mutante para fora do equilíbrio, desestimulando-o.
( ) A resistência à mudança por parte das organizações e de seus integrantes se relaciona à necessidade de estabilidade e de previsibilidade ao comportamento organizacional.
( ) A implantação de processos de mudança requer, dos agentes da mudança, a adoção de ações de enfrentamento às resistências, sendo o processamento seletivo de informações o principal recurso passível de ser utilizado.
( ) Desenvolvimento Organizacional (DO) é um termo utilizado para englobar uma série de intervenções de mudança planejada, com base em valores humanísticos e democráticos, buscando melhorar a eficácia organizacional e o bem-estar dos trabalhadores.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Considere o trecho a seguir:

“Trata-se de uma conduta abusiva e intencional, frequente e repetida, que ocorre no ambiente de trabalho e que visa diminuir, humilhar, vexar, constranger, desqualificar e demolir psiquicamente um indivíduo ou um grupo, degradando as suas condições de trabalho, atingindo a sua dignidade e colocando em risco a sua integridade pessoal e profissional”.
(Freitas et al., 2008).

Esse excerto expressa a definição de:

Considere o trecho a seguir:

“Conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas”.
(Schein, 2001).

O excerto acima é uma definição de:

A Psicologia possui diversas abordagens teórica-metodológicas, dentre as quais, a Análise do Comportamento. Baseada na filosofia Behaviorista Radical, sustenta vasta contribuições ao planejamento de condições de ensino. Isso se deve ao estudo do comportamento humano por meio da análise experimental e seus princípios, que permite a proposição e aplicação de práticas de ensino eficientes e eficazes. Desses estudos, a descrição de certas regularidades pode ser feita para apontamentos ou orientações ao trabalho do professor no contexto educacional. Sendo assim, conforme o afirmado nos itens a seguir, assinale a alternativa CORRETA:
I. O aluno é visto como sujeito ativo e não como receptáculo que sofre passivamente as influências do ambiente.
II. Um dos papéis principais do professor envolve criar condições que facilitem e garantam aprendizagem.
III. “Ensinar” é um termo amplo que designa uma categoria de comportamentos que caracterizam o que um professor faz na interação com seus alunos sob determinadas circunstâncias e os efeitos que produz. Esses efeitos do que o professor faz deve ser a aprendizagem do aluno.
IV. O professor deve ter noção exata do que pretende ensinar, pois sem isso não há como verificar se houve aprendizagem e, portanto, não há como avaliar se algo foi ensinado.

Em uma escola de Ensino Fundamental, a equipe pedagógica procura o Psicólogo da escola diante do aumento de conflitos entre estudantes, práticas pedagógicas pouco sensíveis às diferenças socioculturais e dificuldades na promoção da participação democrática dos alunos. A gestão solicita orientações para alinhar o trabalho escolar às Diretrizes Curriculares Nacionais do Ensino Fundamental.
Considerando o Art. 6º das Diretrizes Curriculares Nacionais do Ensino Fundamental (RESOLUÇÃO Nº 7, DE 14 DE DEZEMBRO DE 2010), que estabelece os princípios éticos, políticos e estéticos como norteadores das políticas educativas e das ações pedagógicas, a orientação mais adequada do Psicólogo à equipe escolar é: