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Internet: < www.inmetro.gov.br > (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correspondente a órgão considerado como ponto focal brasileiro.
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A relação custo-benefício de uma análise de conformidade pode ser expressa em um gráfico que considera dois elementos intrinsecamente relacionados: o grau de confiança que se obtém com a conformidade e o custo com ferramentas e práticas de qualidade. Nesse sentido, a relação (A) entre o grau de confiança na conformidade (ordenada) e o custo da qualidade (abscissa) é corretamente expressa pelo gráfico indicado em
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Sobre os principais mecanismos de Avaliação da Conformidade praticados no Brasil, analise as afirmativas abaixo.
I - Certificação - A certificação é realizada por entidade previamente acreditada pelo INMETRO para executar a avaliação da conformidade de um produto, processo, serviço ou sistema de gestão, conforme padrões técnicos prefixados.
II - Declaração da Conformidade do Fornecedor - É o processo pelo qual um fornecedor, sob condições preestabelecidas, dá garantia escrita de que um produto, processo ou serviço estão em conformidade com requisitos especificados, conforme disposições da ABNT NBR ISO/IEC 17050:2005.
III - Ensaio - Consiste na Avaliação da Conformidade pela observação e julgamento, acompanhada, conforme apropriado, por medições, ensaios ou uso de calibres, sendo um mecanismo de avaliação muito utilizado para avaliar serviços, após sua execução.
Está correto o que se afirma em
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Há duas organizações de caráter internacional dedicadas exclusivamente a atividades de normalização. Identifique-as.
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A busca da excelência faz com que muitas empresas invistam na qualidade por meio de certificações. Elas podem ter base, por exemplo, nas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e ISO 27001:2006. Estas práticas, previstas pela International Organization for Standartization, de Genebra-Suíça, são universais e tratam de qualidade nas organizações, e mais:
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