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Foram encontradas 2.710 questões.

76310 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: VUNESP
Orgão: CETESB

A etapa de planejamento de eventos inclui, entre outras:

 

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58247 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: DECEA

Paulo, em seu trabalho, realiza com seu pessoal estratégias diversas para atendimento ao cliente, desenvolvendo um Plano de Marketing da empresa, onde o objetivo principal é

 

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51695 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: ITCO
Orgão: IF-TO

Desenvolver um plano de marketing para o setor de saúde é, antes de tudo, buscar maneiras de atender necessidades, desejos e expectativas de pacientes. Mas paciente é um tipo muito especial de cliente, visto que se encontra num estado emocional particularmente crítico, o que torna todo o processo de marketing mais complexo, sendo um desafio atender de maneira adequada às demandas destes pacientes. O que não se aplica no marketing dos serviços de saúde:

 

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3048422 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BNDES

O ciclo de vida de um produto representa o comportamento do produto desde o desenvolvimento até a sua retirada do mercado que, de acordo com Philip Kotler, envolve cinco estágios distintos. O estágio de maturidade é caracterizado por

 

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3018108 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Quanto à orientação estratégica e aos escopos competitivos aquele que define o tipo de mercado ou clientes que a empresa atenderá denomina-se escopo:

 

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3018107 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Quando se estabelece preço orientado em grande parte pelo dos concorrentes, diz-se que é preço de:

 

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3018106 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
Provas:

Como se denomina o conjunto de procedimentos e fontes usado pelas organizações para obtenção de informações diárias sobre eventos ou fenômenos no ambiente de marketing?

 

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3018105 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
Provas:

Quando uma organização escolhe competir fazendo com que seus produtos ou serviços cheguem mais cedo ao mercado estará competindo em:

 

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2878807 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Paulo Afonso-BA
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No que diz respeito ao Marketing Empresarial e Pessoal é INCORRETO afirmar que:
 

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2686627 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
A diferenciação dos serviços bancários
Uma das maiores dificuldades enfrentadas pelas empresas da nova economia é a diferenciação de seus produtos e serviços. Em um mercado cada vez mais competitivo, com consumidores cada vez mais conscientes das ofertas e exigentes nas suas escolhas, desenvolver uma oferta capaz de seduzir pela exclusividade pode ser a diferença entre continuar existindo ou desaparecer.

Ao recebermos aquele “novo” cartão de débito e crédito, ou o primeiro extrato daquela modalidade exclusiva de aplicação, temos a impressão de ter entrado para uma sociedade fechada, da qual apenas alguns poucos privilegiados participam.

Poucos dias depois — às vezes no mesmo dia — verificamos que vários concorrentes do nosso banco estão oferecendo produtos exatamente iguais ao que acabamos de comprar. Nossa sensação é a de termos sido enganados, de que compramos gato por lebre, e aí se instala em nós uma imensa dissonância cognitiva.

Será que os profissionais de marketing dos bancos não perceberam, ainda, que exclusividade é algo fácil de oferecer mas difícil de manter?
João Baptista Vilhena. Internet: <www.institutomvc.com.br> (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item, a respeito de marketing e satisfação do cliente.
Enquanto o conceito de vendas tem como foco as necessidades do consumidor, o conceito de marketing tem como foco o produto/serviço bancário.
 

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