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Com o avanço do comportamento digital do consumidor,
muitas empresas passaram a priorizar estratégias menos
invasivas, capazes de atrair espontaneamente o público por
meio de conteúdo relevante. Nesse contexto, destaca-se o
inbound marketing, cuja principal característica é
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As organizações que desejam manter uma vantagem
competitiva sustentável investem em iniciativas que
fortalecem o vínculo com seus clientes, promovendo
confiança, satisfação e continuidade nas interações.
Considerando essa informação, é correto afirmar que essa
prática caracteriza o marketing de relacionamento, cujo
objetivo é
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No contexto do planejamento de marketing, as marcas
buscam ocupar um espaço único e claramente definido
na mente do consumidor, de modo que sua proposta
de valor seja percebida de forma distinta em relação às
concorrentes. Considerando essa informação, é correto
afirmar que definição conceitual está associada ao
posicionamento de marca, estratégia que consiste no(na)
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Para que uma organização direcione suas ações de
marketing com maior eficiência, é comum utilizar a
estratégia de segmentação de mercado. Considerando que
essa prática é fundamental para o desenvolvimento de
estratégias mercadológicas, assinale a opção que apresenta
o principal objetivo da segmentação de mercado.
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O composto de marketing, frequentemente utilizado
para orientar estratégias de mercado, é tradicionalmente
estruturado em quatro elementos básicos que auxiliam na
definição de produto, preço, distribuição e comunicação.
Com base nessa informação, assinale a opção que
apresenta os chamados 4 Ps.
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No contexto das organizações modernas, o marketing
deixou de ser entendido apenas como uma função voltada
à venda e passou a ser compreendido como um conjunto
de atividades que busca identificar necessidades, entregar
valor e construir relacionamentos duradouros com o
público. Com base nessa informação, o principal objetivo
do marketing é
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Em relação à segmentação de mercado, analise os enunciados abaixo e marque, posteriormente, a alternativa correspondente.
I - A segmentação de mercado possui múltiplos objetivos. Dentre eles, é possível destacar, por exemplo: conseguir um financiamento, prospectar mais patrocinadores, planejar eventos, avaliar sua participação no mercado, mudar a estratégia de marketing etc.
II – Um aspecto comum que precisa ser entendido é que qualquer tipo de segmentação de mercado pode ser utilizado, independentemente do objetivo que se pretende alcançar.
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A pesquisa de marketing tem diversos propósitos
para auxiliar as organizações a entender o
comportamento dos consumidores. Com base
nesse conhecimento, assinale a alternativa falsa:
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Uma produtora cultural especializada está desenvolvendo uma proposta de patrocínio
para um festival internacional de documentários sociais, com orçamento total de R$ 2,5 milhões,
direcionada a uma multinacional do setor de tecnologia que possui forte agenda ESG (Environmental,
Social and Governance) e estratégia de marketing voltada para millennials urbanos de alta renda. A
empresa-alvo tem histórico de investimento em projetos culturais (R$ 15 milhões nos últimos 3 anos),
mas recentemente alterou sua política de patrocínio, priorizando projetos com impacto social
mensurável, alta visibilidade digital e alinhamento com seus valores de inovação e sustentabilidade.
O departamento de marketing da empresa trabalha com métricas rigorosas de ROI (Return on
Investment) e ROAS (Return on Advertising Spend), além de KPIs específicos de brand awareness e
brand equity. Considerando as tendências contemporâneas do marketing de patrocínio cultural e as
exigências de compliance corporativo, qual elemento estratégico do projeto de captação tem maior
potencial de conversão junto ao decisor de patrocínio?
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Um museu de arte contemporânea, com acervo de 10.000 obras e público anual de
200.000 visitantes, está reformulando sua estratégia de comunicação digital para aumentar o
engajamento online e diversificar seu público, especialmente atraindo a geração Z (14-27 anos). A
instituição possui presença consolidada no Facebook e Instagram, mas registra declínio no alcance
orgânico (-35% nos últimos 18 meses) e baixo engajamento (taxa média de 1,2%). O departamento
de comunicação precisa desenvolver uma estratégia de conteúdo multiplataforma que otimize o
algoritmo das redes sociais, maximize o User Generated Content (UGC) e transforme visitantes
ocasionais em embaixadores digitais da marca, considerando as métricas de performance específicas
de cada plataforma e o comportamento de consumo de conteúdo cultural digital. Sendo assim, qual
abordagem estratégica de produção de conteúdo apresenta maior potencial para construir uma
comunidade digital engajada, aumentar o tempo de permanência nas redes sociais e gerar conversões
(visitas presenciais e vendas online)?
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