A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) inseriu-se no contexto organizacional e tornou-se objeto de estudo na academia no início de 1950 pela abordagem sociotécnica, mas até agora as tendências e os desafios modernos do desenvolvimento da sociedade determinam o interesse contínuo pelo problema da QVT (KLEIN et al, 2019). Sobre a QVT, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) QVT pode ser conceituada como um campo de estudo que compreende as condições de vida no ambiente laboral e engloba aspectos de bem-estar, saúde, segurança física, mental, social e capacitação para realizar tarefas com precisão e bom uso da energia pessoal. ( ) A QVT é mais utilizada na área da administração,mas já foi estudada em vários outros campos científicos, como engenharia, medicina, ergonomia, ecologia, psicologia, economia, sociologia, psicodinâmica do trabalho, entre outros;todos com bases centradas nas pessoas e ancoradas na psicologia organizacional com pensamentos humanistas. ( ) Atrela-se ao atendimento de necessidades e aspirações humanas, calcado na ideia de humanização e responsabilidade social da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

As pessoas pensam e se comportam de forma diferente da que estamos acostumados. É preciso compreender que cada pessoa carrega diferentes histórias, valores e culturas. No ambiente de trabalho, geralmente não somos nós que escolhemos nossos colegas, por isso precisamos aprender a:

Um servidor atento às relações interpessoais e à repercussão das ações individuais no desempenho profissional busca estratégias que quebrem ou reduzam as divergências. Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta a forma mais adequada e construtiva de gerenciar situações de conflito:

Segundo Peter Drucker, uma empresa é, acima de tudo, uma organização social formada por gente. A administração de recursos humanos das organizações tem inúmeras atribuições voltadas para a organização dos aspectos legais e financeiros dos contratos, admissão, desligamento e aperfeiçoamento dos funcionários, controle da documentação, entre outros. Tratando-se da organização legal e financeira, temos o controle dos recolhimentos dos custos indiretos daquele emprego, para o empregador. São parte do valor pago na manutenção daquele emprego, mas não necessariamente fazem parte do salário do trabalhador. A esses custos indiretos, dá-se o nome de:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Como cidadão, o trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade contribui para o seu próprio bem-estar.

II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários.

Marque a alternativa CORRETA:

Neuma Luca, diretora de RH de grande empresa brasileira, resolveu adotar em sua organização uma perspectiva motivacional baseada no processo. Isso significa dizer que ela vai utilizar as seguintes teorias/abordagens: