A respeito de gestão por competências e das tendências na gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

No setor público brasileiro, a gestão de desempenho tem dado mais ênfase na criação de normas e procedimentos a respeito de desempenho dos servidores do que na criação de métodos e técnicas de engajamento e motivação das pessoas em busca de metas e resultados.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue.

O desenvolvimento é orientado para o cargo, enquanto o treinamento é voltado para o indivíduo.

Julgue o próximo item, relativos a recrutamento e seleção de pessoal.

Independentemente do ramo de negócio, o recrutamento externo tem baixo custo e contribui para reduzir a taxa de flutuação de pessoal na organização.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

A implantação da administração estratégica por uma empresa anula os conflitos internos, o que contribui para o aumento da produtividade organizacional.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

Na administração pública, a remuneração abrange o ressarcimento por dispêndios havidos pelo servidor em razão da execução de atividades laborais.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Principia-se um conflito quando uma parte percebe que seus interesses foram ou serão frustrados pela outra parte, que está impedindo ou em vias de impedir uma ação importante.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

Na competência interpessoal, desenvolvem-se relações estratégicas e responsabilidade na utilização de redes de relacionamentos para a maximização de resultados, a agregação de valor e a identificação de oportunidades para a organização.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

Na competência interpessoal, evidencia-se o poder de influenciação positiva de pessoas ou grupos, conquistando-se credibilidade e confiança e obtendo-se aceitação, consenso e ação no alcance dos objetivos preestabelecidos.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue.

O treinamento visa criar ou desenvolver a qualificação profissional para o desempenho eficaz de tarefas bem especificadas e mensuráveis.

Julgue o item que se segue, no que tange aos modelos contemporâneos de gestão de pessoas.

Os métodos e as técnicas de mapeamento de competências constituem elemento central na gestão por competências para identificar as lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores.