Considere que, durante uma reunião na Defensoria Pública do
Estado X, diferentes departamentos estejam em desacordo sobre
a alocação de um orçamento destinado a obras de revitalização.
Diante do impasse, um dos gestores, ao perceber a complexidade
da situação, adota uma postura altamente assertiva e pouco
cooperativa.
Nessa circunstância, evidencia-se que o gestor adotou uma
postura de resolução de conflito caracterizada como
Analise os itens abaixo sobre Competência Interpessoal
e a gestão de pessoas e marque Verdadeiros (V) ou
Falsos (F):
(__)A competência interpessoal envolve a habilidade de
compreender, respeitar e interagir com diferentes perfis
de pessoas, contribuindo diretamente para o
fortalecimento do trabalho em equipe.
(__)A competência interpessoal é inata e não pode ser
desenvolvida por meio de treinamentos organizacionais.
(__)Em contextos profissionais, a competência
interpessoal é menos relevante que as competências
técnicas, pois os resultados dependem mais do
conhecimento técnico do que das relações interpessoais.
(__)O desenvolvimento da competência interpessoal
contribui para a construção de ambientes
organizacionais mais colaborativos, favorecendo o
engajamento e a retenção de talentos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Na Gestão de Pessoas, a avaliação de desempenho é
um processo sistemático utilizado pelas organizações
para mensurar e analisar o comportamento, os
resultados e as competências dos colaboradores, com o
objetivo de alinhar o desempenho individual às metas
organizacionais. A respeito dessa prática no contexto da
gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
O comportamento organizacional é um campo de
estudo que analisa o impacto que pessoas, grupos e a
estrutura geram sobre o comportamento dentro das
organizações buscando utilizar esse conhecimento para
melhorar as instituições. O comportamento organizacional
se fundamenta no estudo das:
Inteligência emocional é a capacidade de identificar,
compreender, gerenciar e expressar de forma adequada as
próprias emoções, assim como reconhecer e lidar com as
emoções das outras pessoas. As pessoas que
desenvolveram a inteligência emocional são aptas a
administrar suas emoções com mais precisão, lidam
melhor com questões sociais e não se envolvem em
comportamentos problemáticos. Desta forma, a
inteligência emocional é dividida em domínios, sendo eles:
I. Autoconsciência.
II. Autogestão.
II. Consciência social.
IV. Administração de relacionamentos.
A constituição e o desenvolvimento de uma equipe
tornam-se essenciais, quando se deseja alcançar
resultados positivos e sucesso. Uma equipe de qualidade
requer características marcantes e determinantes para o
bom desempenho. São principais atributos de uma equipe:
Inteligência emocional é a capacidade de compreender
e expressar a emoção, apreendê-la ao pensamento,
perceber e refletir em si e nos outros. As pessoas que
desenvolveram a inteligência emocional são aptas a
administrar suas emoções com mais precisão, lidam
melhor com questões sociais e não se envolvem em
comportamentos problemáticos. Com base nisto, a
inteligência emocional pode ser dividida em quatro
domínios:
Dentre os diversos estilos de liderança
existentes, destaca-se um que se caracteriza por
uma abordagem flexível, perfeitamente ajustável às
necessidades do contexto e ao nível de maturidade
da equipe. Com base nas características fornecidas,
é possível afirmar que a designação mais compatível
com o estilo de liderança descrita acima é a: