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A resposta ao risco deve ser planejada de modo que permita a definição da estratégia mais adequada para eliminar, transferir, mitigar e aceitar os riscos. Em caso de oportunidades ou riscos positivos, apenas a estratégia de aceitar um risco pode ser utilizada.
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O projeto de experimentos (DOE) é uma das técnicas que avalia o impacto no custo da qualidade, identificando fatores que possam influenciar no planejamento da qualidade.
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O planejamento de respostas a riscos deve considerar tanto riscos identificados e analisados quanto aqueles desconhecidos, uma vez que a incerteza é elemento indissociável do gerenciamento dos riscos do projeto
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Um processo de gerenciamento de riscos deve ter como entrada, no mínimo, os planos de gerenciamento de custos, do cronograma e das comunicações.
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Analise as seguintes afirmativas sobre as ferramentas e técnicas do processo “Realizar o controle da qualidade”, de acordo com o Guia PMBOK, quarta edição.
I. “Diagrama de Pareto” também é conhecido como “Espinha de Peixe” e é utilizado para determinar a causa e o efeito de um problema.
II. “Fluxogramas” são utilizados para determinar as etapas do processo que não estão em conformidade e identificar oportunidades potenciais de melhoria do processo.
III. “Histograma” é um gráfico de barras verticais no qual cada coluna representa a frequência relativa de um atributo ou de uma característica referente a um problema.
Estão CORRETAS as afirmativas:
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