Segundo o Project Management Institute (PMI), entidade norte-americana que edita o Guia PMBOK® (5ª edição brasileira, 2014), com padrões reconhecidos internacionalmente para o gerenciamento de projetos, um projeto consiste em “um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único”. Os conhecimentos difundidos pelo PMBOK® e amplamente aceitos pela comunidade acadêmica e profissional incluem ainda os conceitos de portfólio e programa, sendo que o portfólio é definido nessa publicação como

A governança do projeto dá ao gerente de projetos e à equipe a estrutura, processos, modelos de tomada de decisões e ferramentas para gerenciar o projeto, ao mesmo tempo em que favorece o apoio e o controle do projeto a fim de obter uma entrega bem-sucedida. Um dos procedimentos de governança, nesse contexto, é a abordagem do ciclo de vida do projeto, que se caracteriza por

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

A definição dos processos críticos a serem trabalhados deve focar a criação de valor para o cliente, independentemente dos objetivos do planejamento estratégico instituído pela organização.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

O BPMN (Business Process Model and Notation) é um padrão BPM com um conjunto robusto de símbolos que possibilitam modelar diferentes aspectos dos processos de negócios.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Modelos estatísticos de processos apontam tendências ao longo do tempo e permitem a interação dinâmica com o ator do processo.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Todos os departamentos envolvidos em um processo devem possuir uma visão sistêmica da organização para que a execução de suas atividades ocorra de maneira fluente.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Processos vinculados à gestão de recursos humanos são excluídos do rol de processos críticos porque são considerados processos de apoio em todos os tipos de organização.

Dado o caráter temporário de um projeto, o Guia PMBOK estabeleceu um ciclo de vida genérico, dividindo em fases, as quais podem ter ordem sequenciais, sobrepostas ou iterativas.

Acerca das fases do ciclo de vida de um projeto, conforme o estabelecido pelo Guia PMBOK, assinale a opção que compreende adequadamente cada uma dessas fases.

Com base no PMBOK, 7.^a edição, assinale a opção correta.

O PMBOK 7.ª edição substituiu o conceito de áreas de conhecimento por domínios de desempenho, que são grupos de atividades e funções relacionadas e críticas para uma entrega eficaz do projeto. Assinale a opção que apresenta um dos resultados do domínio de desempenho da incerteza.