No desempenho das funções, o Servidor Público, consciente de sua responsabilidade, deve:

A respeito de ética no serviço público, julgue o próximo item.

O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta, visto que sempre irá enfrentar situações em que terá de optar entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno.

A respeito de ética no serviço público, julgue o próximo item.

Todo ato de improbidade administrativa atenta contra os princípios da administração pública, visto que os deveres de honestidade, imparcialidade, legalidade, e lealdade às instituições são violados.

A respeito de ética no serviço público, julgue o próximo item.

A dignidade e o decoro são valores que devem nortear a conduta do servidor público no exercício de suas atividades.

A respeito de ética no serviço público, julgue o próximo item.

A atuação de servidor público como lobista, com a percepção de vantagem econômica para intermediar liberação ou aplicação de verba pública de qualquer natureza, não configura falta ética

Quanto aos deveres do servidor público federal, previstos no Decreto nº 1.171/1994, não está previsto:

O Código de Conduta de 1994, “O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal” em "Das Regras Deontológicas”, dispõe que:

I. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.

II. O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta.

III. A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum.

IV. A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por ele próprio, e por isso se exige, como contrapartida, que a moralidade administrativa se integre ao Direito, como elemento indissociável de sua aplicação e de sua finalidade, erigindo-se, como consequência, em fator de legalidade.

Estão corretas:

Para uma boa comunicação entre servidores e público atendido, é necessário:

Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta. Com relação às atitudes do servidor que podem influenciar no atendimento ao público:

COLUNA A

1. Apatia.

2. Desdém.

3. Frieza.

COLUNA B

( ) Tratamento distante, sem envolvimento.

( ) Demonstração de indiferença.

( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.