1131087 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Pesquisa Operacional

Sobre a norma OHSAS 18001:2007, é correto afirmar:

A

Tem a autodenominação de especificação ou documento e isso justifica o aumento da sua adoção como base de normas nacionais para sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho.

B

É uma norma de caráter corretivo que visa à eliminação dos riscos no ambiente de trabalho seguindo a abordagem PDCA – Planejar, Executar, Controlar e Agir.

C

Inclui requisitos específicos de outros sistemas de gestão – da qualidade, ambiental e de segurança patrimonial e financeira – para a integração entre os sistemas de gestão.

D

Apresenta quatro seções em sua estrutura: objetivo e campo de aplicação, publicação de referência, termos e definições e requisitos do sistema de gestão.

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1131086 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Ergonomia na Engenharia de Produção

Com relação à ergonomia, é correto afirmar:

A

A tríade básica de sustentação da ergonomia é composta por: eficiência, segurança e conforto.

B

A Ergonomia de Correção promove uma interferência maior no ambiente profissional, podendo alterar o projeto da máquina e o sistema de produção.

C

A norma ISO 9241-11 define usabilidade a partir de três medidas de base: eficácia, produtividade e satisfação.

D

A Tecnologia de interface homem-máquina ou ergonomia de Hardware é aplicada no projeto ou modificação de sistemas para aumento da usabilidade.

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1131085 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Probabilidade e Estatística

Com relação à gestão estratégica e aos sistemas de medição de desempenho, é correto afirmar:

A

O Performance Prism é um sistema de medição de desempenho que tem como foco os processos críticos atendidos e suas medições têm origem nas habilidades e potencialidades para operar esses processos.

B

O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de medição de desempenho que proporciona às partes interessadas (stakeholders) uma visão detalhada por setores da organização.

C

O Tableau de Bord sucedeu o BSC para fornecer um conjunto de indicadores chave que permitisse aos gestores monitorar as atividades da organização e o seu progresso, comparando com os objetivos previamente definidos.

D

O Modelo de Desempenho Quantum é uma matriz que inclui três famílias de medidas: custo, qualidade e tempo, sendo utilizadas pela empresa nos níveis de organização, processos e pessoas.

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1131084 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Gestão de Projetos em Engenharia de Produção

Sobre a gestão organizacional, leia as seguintes afirmações:

I A Inteligência Competitiva é o processo contínuo de monitoramento que busca identificar tendências do mercado, desenvolver análises estratégicas, descobrir oportunidades e mapear riscos através de metodologias.

II A Gestão Organizacional é responsável por definir estratégias efetivas e assertivas para o crescimento e expansão dos resultados da organização, devendo essas estratégias estar alinhadas à missão e políticas da empresa.

III A Gestão do Conhecimento é um conjunto de estratégias informacionais traduzidas em dados a serem utilizados no processo decisório para aprimorar os resultados esperados pela empresa.

IV A Gestão de projetos corresponde a um conjunto de dados transformados em informações organizadas para dar suporte ao processo decisório da empresa, proporcionando sustentação administrativa para aprimorar os resultados.

São verdadeiras as afirmativas

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1131083 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Qualidade

Sobre as mudanças na 5ª edição do PMBOK, é correto afirmar:

A

trouxe alterações significativas em relação aos grupos de processos, modificando o quantitativo de processos em cada grupo.

B

houve a inclusão de uma décima área de conhecimento, o Gerenciamento de Partes Interessadas, afetando principalmente os atuais processos de comunicação.

C

trouxe a alteração de nome de alguns processos, a exemplo de “Validar o Escopo” que passou a chamar “Verificar o Escopo”, ajudando a diminuir a confusão gerada com o processo “Controlar o Escopo”.

D

houve a mudança nos tradicionais grupos de processos (Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e encerramento) e alteração do conceito de fluxo de processos e atividades.

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1131082 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Qualidade

Sobre a versão da ISO/FDIS 14001:2015, é correto afirmar:

A

Incorporou explicitamente, em sua estrutura, um item específico sobre ações preventivas.

B

Adotou, pela primeira vez, o princípio básico do ciclo PDCA, permitindo que as organizações busquem a melhoria contínua de seu sistema de gestão, semelhante ao que estabelecem a ISO 9001 e a OHSAS 18001.

C

Trouxe uma mudança-chave ao estabelecer que a política ambiental da organização deve conter um compromisso com a “proteção do meio ambiente”, incluindo a prevenção da poluição e outras questões relevantes relacionadas ao contexto da organização.

D

Focaliza preferencialmente a gestão dos custos e dos riscos ambientais, a liderança, o desempenho organizacional e o ciclo de vida do meio ambiente.

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1131081 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Qualidade

A responsabilidade social corporativa é um dos temas mais importantes que surgiram na última década. Portanto, entender a essência dessa questão faz toda a diferença. Sobre as normas de responsabilidade social, é correto afirmar:

A

A NBR 16003:2015 fornece orientações aplicáveis à execução de auditoria de sistemas de gestão de responsabilidade social e a competência dos auditores de responsabilidade social.

B

A NBR ISO 16001:2012 permite a certificação, por exemplo, de apenas uma linha de produção ou de um departamento da empresa, pois o Sistema de Gestão de Responsabilidade Social é estabelecido para toda a empresa.

C

A norma SA 8000:2014 tem como requisitos de responsabilidade social: trabalho infantil, trabalho forçado, saúde e segurança alimentar, satisfação dos funcionários, práticas disciplinares, integração, horário de trabalho, liberdade de associação e cooperação e sistemas de gestão.

D

A ISO 26000:2010 é uma norma de sistema de gestão que possui regras obrigatórias e apresenta requisitos certificáveis para um sistema de gestão de responsabilidade social.

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1131080 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Qualidade

Com relação à gestão da sustentabilidade, é correto afirmar:

A

A ordem de prioridade na gestão e gerenciamento de resíduos sólidos, de acordo com a legislação vigente é: redução, reciclagem, reutilização, remoção dos resíduos sólidos e disposição ambientalmente adequada dos resíduos.

B

A Produção Limpa implica em reduzir o impacto ambiental do processo produtivo em curso, seja esse processo sustentável ou não, enquanto que a Produção Mais Limpa busca implantar um processo realmente limpo, ou seja, efetivamente sustentável.

C

A ecoeficiência permite que as empresas sejam ambientalmente responsáveis e, ao mesmo tempo, lucrativas, favorecendo a reciclabilidade e a durabilidade do produto.

D

Os resíduos sólidos industriais são classificados, de acordo com a legislação, em quatro classes: resíduos classe I: perigosos; resíduos classe II: não perigosos; resíduos classe III: inertes e resíduos classe IV: não inertes.

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1131079 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Avaliação de Projetos

O desempenho de um processo produtivo pode ser medido a partir da avaliação de diversos elementos, tais como: produtividade, tempo de ciclo, taxa de processamento, eficiência e utilização.

Considerando a temática da medição dos processos, é correto afirmar:

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1131078 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFRN
Orgão: UFRN

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Engenheiro de Produção
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Logística

Existem diversas estratégias de resposta à demanda que podem ser implementadas em um sistema de produção com o intuito de isolar uma parte do sistema das oscilações da demanda e/ou diminuir o tempo de resposta ao cliente. Cada uma das estratégias possui uma posição do estoque isolador dos processos. Essa posição é chamada de ponto de desacoplamento.

Qualquer sistema de produção compreende, genericamente as seguintes etapas: engenharia, suprimentos, fabricação, montagem, empacotamento e distribuição.

Com base nessas informações, é correto afirmar:

A

o ponto de desacoplamento na estratégia ATO (Assembly to order) deve ser posicionado depois do suprimento e antes da fabricação.

B

na estratégia QRTS (Quick response to stock), a produção deve ser programada para repor rapidamente o estoque isolador.

C

na estratégia RTO (Resource to order), o estoque isolador deve ser posicionado depois da fabricação e antes do suprimento.

D

o ponto de desacoplamento na estratégia MTO (Make to order) deve ser posicionado depois da fabricação e antes da montagem.

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