Uma rede de supermercados se instala num bairro que
apresenta uma velocidade de crescimento bem superior à
estimada inicialmente, levando a um consequente aumento
não antecipado da demanda. Com o objetivo de manter
sempre um bom nível de serviço para os seus clientes,
a gerência da rede resolveu investigar, através da análise
do ponto do equilíbrio, em quanto a demanda mensal
deveria crescer, a partir dos níveis atuais, para que se
justificasse um novo incremento de capacidade, de modo
a dobrar suas instalações. Sabe-se que o custo fixo da
atual operação é de R$ 600.000,00 e que o do incremento
de capacidade desejado será de R$ 300.000,00. Sabe-se,
ainda, que cada consumidor, em média, consome
R$ 90,00, e estima-se que o custo médio correspondente
às compras de cada consumidor seja de R$ 60,00.
Nessas condições, verifica-se que a demanda mensal deverá
crescer
O CRP (Capacity Requirements Planning) e o MRP
(Material Requirement Planning) são módulos de
planejamento e controle da produção de curto prazo do
MRP II (Manufacturing Resource Planning).
São requisitos imediatos de entrada para esses módulos:
Um equipamento A é formado por três componentes X
essenciais independentes que interagem. Em testes de
confiabilidade realizados no componente X, observou-se
que, em sua expectativa de vida, somente 2% de X
falharam.
Dessa forma, uma vez que o componente X possui grau
de confiabilidade 0,98, qual é a confiabilidade do equipamento
A?
O departamento de engenharia e manutenção da indústria
X está deliberando sobre a política de manutenção
de um equipamento considerado recurso crítico para o
sistema produtivo. Após análise do manual técnico e de
desempenho do equipamento em operação, foi possível
identificar que a vibração mecânica é um parâmetro relacionado
ao desempenho do equipamento. Dessa forma, a
indústria optou por instalar sensores no equipamento, de
modo a implementar o método de análise de vibrações.
Um distribuidor de bebidas servindo as cidades do Rio de
Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte optou em localizar
seu Centro de Distribuição para minimizar os custos de
transportes utilizando o método do centroide a partir das
coordenadas da Figura abaixo.
Sabendo-se que a demanda é de 320 unidades no Rio de
Janeiro, 220 em São Paulo e 495 em Belo Horizonte, o
CD foi localizado nas coordenadas
Nas últimas três décadas, os países ocidentais vêm
experimentando uma mudança na sua base econômica,
tradicionalmente manufatureira e industrial, para uma
era informacional predominantemente sustentada
pela prestação de serviços. No entanto, essa rápida
mudança no mercado não foi acompanhada pelo
desenvolvimento de métodos e/ou técnicas para o
projeto de novos serviços (Tatikonda e Zeithaml, 2002),
como, de fato, tradicionalmente, já existem modelos
consolidados para o projeto e desenvolvimento de
produtos (Bullinger et al., 2003). (MALLET, LIPPI,
2013, p.97) Nesse contexto, sobre as abordagens existentes para dar
suporte ao desenvolvimento e à criação de serviços, tem-se
que
O quadro conceitual conhecido como as “Cinco Forças de
Porter” apoia a análise da influência dos Fornecedores,
Clientes, Nível de Rivalidade, Novos Entrantes e Bens
Substitutos na lucratividade média de um determinado setor.
Um elemento extra — o papel dos Complementares —
também passou a ser considerado nessa análise por também
influenciar o nível de lucratividade das empresas de
um setor. A influência direta dos complementares faz aumentar