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2341399 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Em relação às estatísticas do mercado de crédito, a partir de 2000, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Há tendência de crescimento do saldo de créditos, tanto para pessoas jurídicas como para pessoas físicas.

( ) Em 2021, o crédito direcionado cresceu em relação a 2020, tanto para pessoas jurídicas como pessoas físicas.

( ) O volume de crédito no setor de comércio é superior ao observado no setor de serviços financeiros.

As afirmativas são, respectivamente,

 

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2341398 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Os seguintes sistemas – com suas respectivas características – integram o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), à exceção de um. Assinale-o.

 

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2341397 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Em relação ao Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC), assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Trata-se de sistema eletrônico utilizado para registro, custódia e liquidação financeira das operações realizadas apenas com títulos públicos federais.

( ) É gerido pelo BACEN, sendo uma infraestrutura do mercado financeiro (IMF) e, por isso, faz parte do Sistema de Pagamentos Brasileiros (SPB).

( ) É definido como a taxa média dos financiamentos diários, com lastro em títulos federais, que representa importante referencial para a formação das taxas de juros no mercado.

As afirmativas são, respectivamente,

 

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2341396 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Entre as atribuições da CVM, não é correto mencionar

 

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2341395 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Em relação à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) é correto afirmar que

 

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2341394 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Em relação ao mercado futuro e de derivativos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Os derivativos são instrumentos financeiros cujos preços estão ligados a outro ativo que lhes serve de referência.

( ) O objetivo do hedger é proteger-se contra a oscilação de preços de algum ativo, ao mesmo tempo que obtém lucro em derivativos, garantindo o preço de compra ou de venda de determinada mercadoria em data futura.

( ) Um tipo de mercado derivativo é o de swap, no qual, por exemplo, realiza-se swap de ouro versus uma taxa prefixada. Assim, se, no vencimento do contrato, a valorização do ouro for superior à taxa prefixada negociada entre as partes, receberá a diferença a parte que comprou taxa prefixada e vendeu ouro.

As afirmativas são, respectivamente,

 

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2341393 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Um dos objetivos de uma Bolsa de Valores é

 

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2341392 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

Uma das características do mercado de capitais é

 

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2341389 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: FGV
Orgão: Senado

A Sociedade de Crédito Imobiliário (SCI) se configura como um tipo de instituição financeira especializada no financiamento habitacional, integrante do Sistema Financeiro da Habitação (SFH).

As suas características incluem as a seguir listadas, à exceção de uma. Assinale-a.

 

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2340893 Ano: 2022
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: IADES
Orgão: BRB
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De acordo com uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em 2022, uma em cada cinco reclamações feitas pelos clientes dos maiores bancos do Brasil não é solucionada. Isso cria uma imagem ruim para os bancos de uma forma geral, mas mais importante que isso, o cliente que está sendo impactado quando um problema ocorre em sua conta, ou ainda quando não consegue resolver mesmo entrando em contato com o banco.
Disponível em: <https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2022/05/16/>. Acesso em: 27 out. 2022.
Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta ação(ões) a ser(em) realizada(s) pelos bancos para reduzir o número de reclamações e melhorar a satisfação do cliente.
 

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