Foram encontradas 120 questões.
A respeito do COBIT, no que concerne ao domínio planejar e
organizar (PO), julgue os itens que se seguem.
Em uma reunião de ponto de controle de um projeto em execução, dentro de uma organização aderente ao COBIT, o procedimento de identificar, mensurar e avaliar um grande risco para o sucesso do projeto faz parte do processo de avaliar e gerenciar os riscos de TI.organizar (PO), julgue os itens que se seguem.
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Com relação ao COBIT, no que se refere ao domínio entregar e suportar
(DS), julgue os itens a seguir.
Considere que, em um ambiente de tecnologia da informação de uma organização, a equipe de TI registra e busca aferir mensalmente a quantidade de horas perdidas pelo usuário devido ao planejamento insuficiente da capacidade. Nessa situação, essa equipe de TI está trabalhando no processo de gerenciar o desempenho e a capacidade.(DS), julgue os itens a seguir.
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A respeito do COBIT, no que concerne ao domínio planejar e
organizar (PO), julgue os itens que se seguem.
Se a área de TI de uma organização aderente ao COBIT elabora uma série de planos táticos, então tais planos fazem parte de um dos objetivos de controle do processo de definir um plano estratégico de TI.organizar (PO), julgue os itens que se seguem.
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A respeito da área de operação de serviço do ITIL, julgue os itens
que se seguem.
Considere que um usuário previamente autorizado realizou com sucesso seu login na rede. Esse procedimento é considerado uma operação de exceção para o processo de gerenciamento de eventos.que se seguem.
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Com relação ao COBIT, no que se refere ao domínio entregar e suportar
(DS), julgue os itens a seguir.
A padronização dos procedimentos de gestão de identidades e das autorizações dos usuários, em que o acesso a dados críticos e confidenciais são concedidos somente a usuários autorizados, faz parte do processo de garantir a segurança dos sistemas.(DS), julgue os itens a seguir.
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A respeito do COBIT, no que concerne ao domínio planejar e
organizar (PO), julgue os itens que se seguem.
O processo de gerenciar o investimento de TI prevê a disponibilização de orçamento financeiro para a área de TI, além da priorização desse orçamento para recursos como manutenção, projetos e operação.organizar (PO), julgue os itens que se seguem.
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A respeito da área de operação de serviço do ITIL, julgue os itens
que se seguem.
O processo de gerenciamento da capacidade tem como objetivo prover direitos para os usuários poderem usar um ou mais serviços de TI.que se seguem.
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A respeito da área de desenho de serviço do ITIL, julgue os
itens seguintes.
O gerenciamento da disponibilidade é diretamente dependente da base de dados de erros conhecidos.itens seguintes.
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Com relação à manutenção de equipamentos de informática, julgue o
item subsecutivo.
São causas comuns de problemas com impressoras: falta de papel, tinta ou alimentação, juntamente com travamento de CPU por sobreaquecimento.item subsecutivo.
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Com relação à manutenção de equipamentos de informática, julgue o
item subsecutivo.
A manutenção corretiva pode ser planejada ou não, sendo motivada por emergência ou detecção de uma situação que possa vir a causar pane.item subsecutivo.
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