Na manutenção de um equipamento computacional conectado em rede, sendo no uso desta o sintoma relatado como queixa, é recomendável acompanhar o modelo da arquitetura da rede, no caso, percorrendo da camada física em direção às camadas mais altas.

Entre outros requisitos de instalação, o Office 2010 requer sistema operacional Windows XP com Service Pack 3 ou Windows Server 2003 com Service Pack 2.

Entre outros requisitos de instalação, o BrOffice, até a versão 2.4, requer um dos seguintes sistemas operacionais: Windows 98, Windows ME, todas as versões do Windows 2000 (com Service Pack 2 ou superior), Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7.

Foco na eliminação de sintomas, juntamente com a execução de testes e uso de ferramentas adequadas, são pontos básicos dos procedimentos de manutenção.

No sistema Windows, utilizando-se o Gerenciador de Dispositivos, disponível no Painel de Controle, é possível verificar quais drivers e protocolos de rede estão corretamente instalados em um computador.

Após instalar uma versão de 64 bits do Windows 7 em um computador com uma versão de 32 bits do Windows, deve-se instalar um novo programa para leitura de mensagens ou envio e recebimento de e-mails, caso programas como o Windows Mail e o Outlook Express estejam sendo usados na versão de 32 bits.

A instabilidade da fonte de alimentação é um dos principais motivos para desligamentos repentinos de computadores. Fontes de alimentação do tipo ATX contam com sinais de controle que desligam o computador de forma automática caso sejam verificadas alterações nas tensões fornecidas pela própria fonte de alimentação, que podem avariar componentes do computador.

A aplicação de um comando de compactar arquivos repetidas vezes gera um arquivo compactado consideravelmente menor que o resultante de uma única aplicação do compactador.

Considere que um usuário armazenou um arquivo nesse servidor e, após dois dias, verificou que o arquivo está modificado, de forma indevida, uma vez que somente ele tinha privilégios de gravação na área em que armazenou esse arquivo. Nessa situação, houve problema de segurança da informação relacionado à disponibilidade do arquivo.

Se as mídias das cópias de segurança são enviadas para outro local, fisicamente distante do servidor de arquivos, pelo menos uma vez a cada cinco dias úteis e tendo em vista que o transporte desses dados é feito por uma empresa terceirizada, uma forma de aumentar a segurança dessa informação é efetuar procedimento para criptografar os dados armazenados nas mídias.