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I - Diagnóstico
II - Desenho
III - Implementação

P - Execução e condução do programa de treinamento.
Q - Levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas.
R - Verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
S - Elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.


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