Antonela foi nomeada como servidora pública no Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão. Em seu primeiro dia, durante o processo de socialização, seu superior recomendou que ela se familiarizasse com os princípios éticos e normas de conduta gerais aplicáveis aos servidores do Poder Judiciário do Estado do Maranhão. Tendo em vista os elementos normativos relacionados aos princípios éticos e de conduta, assinale a afirmativa correta.

Considerando uma tabela Hash com uma boa função de Hash e carga balanceada, qual é a complexidade de tempo médio para a operação de busca?

O Guia Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) do Poder Judiciário contém procedimentos, recomendações e boas práticas aplicáveis à Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD). Sabe-se que dois domínios balizam esse guia: governança e gestão, e gerenciamento de serviços de TIC. O domínio de governança e gestão abrange os seguintes temas:

A Resolução nº 370, de 28 de janeiro de 2021, do Conselho Nacional de Justiça, “estabelece a Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD)”. Em seu Art. 2º, é mencionado que a “Estratégia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário é orientada em seu preâmbulo pelos objetivos dos componentes: objetivos estratégicos, que são: sociedade; aprendizado e crescimento e processos internos”. Trata-se de objetivo estratégico, na perspectiva da sociedade:

Na elaboração do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC, 2022-2024), foram adotados os princípios da Estratégia do Governo Digital (EGD 202022) e, quanto às diretrizes, as elencadas para a Gestão Estratégica, previstas no Política de Governança de Tecnologia da Informação do Ministério – PGTI/MCTIC, foram adotadas. Considerando tais diretrizes, assinale a afirmativa correta.

Para a elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) 2023-2026, três fases foram importantes: preparação, diagnóstico e planejamento. Cada uma dessas fases foi composta por várias atividades. Sobre as atividades da fase “planejamento”, assinale a afirmativa correta.

A Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI). Desenvolvida inicialmente pela Agência Central de Computação e Telecomunicações (CCTA) do Reino Unido na década de 1980, a ITIL visa estabelecer padrões de segurança e confiabilidade na gestão de processos de TI, garantindo uma experiência positiva para os usuários. Ao longo dos anos, a ITIL passou por diversas atualizações para acompanhar as mudanças no ambiente digital e nas demandas das organizações. A versão mais recente – a ITIL 4, foi lançada em fevereiro de 2019. Uma das principais mudanças introduzidas pelo ITIL 4 é o Sistema de Valor de Serviço (SVS). O SVS é um conjunto de componentes e atividades de uma empresa que possibilita a criação de valor. Os componentes do Sistema de Valor de Serviço (SVS) do framework ITIL 4 são:

O COBIT 2019 é a mais recente versão do renomado framework de governança e gestão de TI, desenvolvido pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Esse framework estabelece diretrizes e práticas recomendadas para ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos de governança e gestão de TI, garantindo a entrega de valor, gerenciamento de riscos e otimização de recursos. Uma das áreas-chave do COBIT 2019 é o domínio APO – Alinhar, Planejar e Organizar. Trata-se do principal objetivo do domínio APO – Alinhar, Planejar e Organizar no framework COBIT 2019:

Considerando o objetivo dos índices bitmap em estruturas de dados e como eles podem ser utilizados para otimizar operações de inserção e ordenação, assinale a afirmativa correta.

Método de gestão de projetos é um conjunto de princípios e ferramentas para gerenciar o ciclo de vida do projeto no nível operacional. Há vários métodos de gestão de projetos e cada um deles possui variações. O guia ou referencial de gestão de projetos é o manual do usuário, que conduz o processo de planejar, executar, controlar e encerrar o ciclo de vida do projeto; o PMBOK é um exemplo de guia. Sobre a gestão de projetos, analise as afirmativas a seguir.

I. O guia do PMBOK é o mais conhecido guia dos métodos preditivos.
II. O Scrum é um método ágil de gestão de projetos que se concentra na entrega iterativa e incremental de produtos.
III. As metodologias ágeis incluem abordagens como Kanban, Extreme Programming (XP), Waterfall e Lean Software Development. Todas essas metodologias compartilham princípios comuns, como a entrega incremental e iterativa de valor, a colaboração próxima com o cliente e a capacidade de resposta rápida a mudanças.
IV. O PMBOK 6ª edição se concentra principalmente nas tarefas técnicas do gerenciamento de projetos, reduzindo a necessidade de colaboração contínua com as partes interessadas, que é feita no início e no final do projeto.

Está correto o que se afirma apenas em