Joana é líder de uma equipe composta por sete pessoas. Os membros da equipe são altamente capacitados e não há conflitos de relacionamento relevantes. No entanto, a equipe vem se mostrando pouco produtiva e o nível de satisfação dos membros está baixo. Joana acredita que a baixa eficácia da equipe se deva a fatores de contexto.

Considerando que Joana esteja certa, são fatores de contexto que influenciam a eficácia da equipe, entre outros:

Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que atinjam a eficácia pretendida.

São distorções comumente observadas nos processos de avaliação de desempenho, entre outras:

Em certa organização, a avaliação de desempenho utiliza um método que avalia os resultados de cada funcionário de forma absoluta, com critérios preestabelecidos. O gerente de recursos humanos quer implantar um método que avalie os resultados dos funcionários em relação aos resultados dos colegas de equipe, ou seja, o gerente quer implantar um método de avaliação em que o desempenho seja medido de forma relativa.

Tendo isso em vista, seriam métodos adequados:

Paulo, jovem engenheiro formado em uma excelente universidade, foi recentemente admitido na empresa em que trabalha. O líder da equipe de Paulo considera que ele tem um grande potencial para crescimento na carreira. No entanto, o líder avalia que Paulo precisa: adquirir conhecimentos acerca dos aspectos legais do setor em que a empresa atua; desenvolver proatividade. O líder da equipe gostaria de planejar ações de capacitação adequadas para as necessidades de Paulo.

Na situação descrita, seriam métodos de treinamento adequados, respectivamente:

A gestão de pessoas é influenciada por fatores do contexto externo que têm impacto na orientação de suas políticas e práticas. Um dos fatores externos que afetam as práticas de gestão de pessoas é o mercado de trabalho.

Em um mercado de trabalho com escassez de oportunidades de emprego, um dos impactos comumente observados nas práticas de gestão de pessoas nas empresas é:

Em certa organização, a alta direção quer evidenciar a contribuição da área de recursos humanos no atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de indicadores de gestão. Assim, o diretor de RH recebeu a incumbência de selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos.

Com isso em vista, são indicadores adequados:

A empresa fictícia X produz smartphones e computadores pessoais. É uma empresa que atua em um ambiente dinâmico e adota estratégia de negócio prospectiva e ofensiva.

Nesse contexto, a empresa X deve ter sua estratégia de RH orientada, entre outros aspectos, para:

A equipe de TI do TJAP solicita a compra de um equipamento que atua na camada física da rede para interconectar os computadores.

Esse equipamento é um(a):

A equipe de TI do TJAP configura um servidor DNS (Domain Name System) para gerenciar os registros originais dos sítios do Tribunal.

Esse servidor é do tipo:

Considerando o protocolo IPv4 (Internet Protocol versão 4), o valor mínimo do campo “comprimento” do cabeçalho de um datagrama UDP (User Datagram Protocol) é: