A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.

A relação entre liderança, gestão do desempenho e concessão de recompensas no contexto do trabalho é bem explicada pela teoria motivacional da expectativa, de Victor Vroom, segundo a qual é necessário não somente que se reconheça e se recompense o bom desempenho, mas também que essa recompensa seja interessante para o avaliado.

A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.

A partir da gestão por competências, uma organização pode estruturar vários dos subsistemas de gestão de pessoas — tais como recrutamento, seleção, treinamento e gestão do desempenho; todavia, por ter sido desenvolvido no contexto de organizações privadas, o conceito de gestão por competências tem pouca aplicação ou validade no setor público.

A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.

A teoria da liderança transformacional baseia-se na premissa de que a gestão do desempenho, uma vez associada a recompensas e punições claras, pode propiciar melhorias ao ambiente do trabalho.

Acerca da departamentalização, julgue o item a seguir.

A departamentalização por clientela possibilita que se enfatizem as necessidades dos usuários ou do cliente dos serviços e produtos, todavia pode comprometer a eficiência e a produtividade da organização como um todo caso haja um enfoque excessivo nessa customização dos serviços e produtos.

Acerca da departamentalização, julgue o item a seguir.

Uma das características da departamentalização matricial é sua flexibilidade, que permite a alocação de recursos e pessoas de acordo com as demandas de projetos em andamento; todavia, essa flexibilidade impede a aplicação desse tipo de departamentalização no contexto da administração pública.

No que se refere ao planejamento estratégico e aos seus principais artefatos e ferramentas, julgue o próximo item.

Uma das principais etapas do planejamento estratégico de uma organização envolve o mapeamento de oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos, que pode ser realizado por meio do uso de uma matriz GUT, a qual permite uma visão clara dos ambientes externo e interno da organização.

No que se refere ao planejamento estratégico e aos seus principais artefatos e ferramentas, julgue o próximo item.

A definição da missão e da visão de uma organização — respectivamente, a razão de ser da organização e a forma como ela se vê ou deseja ser no futuro — está entre as etapas iniciais de seu planejamento estratégico.

Com relação às principais abordagens da administração e à evolução da administração pública no Brasil, julgue o item que se segue.

A abordagem clássica da administração, que engloba principalmente a teoria da administração científica e a teoria clássica, tinha como principais ênfases a aplicação de métodos para aumentar a eficiência no trabalho e a elevada consideração pelas relações interpessoais entre os empregados.

Em determinada data, 450 processos concluídos foram enviados para o arquivo geral. Verificou-se que 300 desses processos eram ou exclusivamente relacionados à área de saúde ou exclusivamente relacionados à área de infraestrutura, 210 não eram relacionados à área de infraestrutura e 160 eram relacionados à área de saúde.

Em relação à situação hipotética precedente e às operações com conjuntos, julgue o item a seguir.

O número de processos que não estão relacionados nem à área de saúde e nem à área de infraestrutura é inferior a 90.

Em determinada data, 450 processos concluídos foram enviados para o arquivo geral. Verificou-se que 300 desses processos eram ou exclusivamente relacionados à área de saúde ou exclusivamente relacionados à área de infraestrutura, 210 não eram relacionados à área de infraestrutura e 160 eram relacionados à área de saúde.

Em relação à situação hipotética precedente e às operações com conjuntos, julgue o item a seguir.

O número de processos relacionados à área de infraestrutura é superior a 200.