O gerenciamento de crise é feito por meio de um conjunto de ações planejadas para solucionar um problema inesperado, com a finalidade de reduzir consequências indesejáveis para o prestígio da marca. Atualmente, para antever ou enfrentar uma crise, os executivos utilizam uma ferramenta conhecida como análise SWOT que avalia as seguintes forças que atuam em projetos e planos de negócio:

Gaudêncio Torquato afirma, no livro Jornalismo Empresarial: Teoria e Prática, que as publicações empresariais nasceram no âmbito da Revolução Industrial e observavam os conceitos de Otto Groth, motivo por que foram classificadas como jornalismo.

As características defendidas por Groth para o jornalismo são:

Há um tipo de matéria opinativa no jornalismo que faz a defesa do ponto de vista abrigado pelo veículo de comunicação sobre assuntos considerados relevantes para a sociedade. O texto não é assinado por nenhum profissional da empresa e tem como estrutura básica o predomínio da argumentação.

Essas características identificam

A Associação Brasileira de Marketing & Negócios (ABMN) e a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), em maio de 1999, aprovaram o Código de Ética dos Profissionais de Marketing. O documento considera como integrante do código o Código de Autorregulamentação Publicitária, o Código Internacional para a Prática Social e de Mercado, o Código de Ética do Marketing Promocional da Associação do Marketing Promocional e o Código de Autorregulamentação do Marketing Direto.

Sobre esse Código, é correto afirmar que ele determina que o profissional de marketing deverá, no desempenho de suas funções, considerar, dentre outras, a seguinte norma:

Há uma teoria da Comunicação que distingue cinco questões essenciais para caracterizar a mensagem midiática: “Quem? Diz o quê? Através de que canal? A quem? Com que efeito?”. Para os pesquisadores, a contribuição desse esquema foi importante para as análises dos efeitos e dos conteúdos. O autor desse esquema foi

Segundo o autor, as pessoas tendem a considerar a natureza e a cultura

As lacunas devem ser, correta e respectivamente, preenchidas por:

No verso – E se aí também não possa –, a palavra destacada refere-se a

Assinale a alternativa em que se expressa no poema ideia de causa.

É correto afirmar que o eu lírico