Quanto ao processo de treinamento, assinale a afirmativa que se refere adequada e corretamente.

A figura a seguir é uma metáfora chamada de “árvore das competências”, apresentada pelo Dr. Herbert Kellner, por meio da qual compara o desenvolvimento de competências do ser humano ao processo de crescimento da árvore. Quando cada um dos três componentes da árvore (raiz, tronco e copa), recebe tratamento adequado, a árvore cresce sadia gerando ótimos frutos e flores.



Analise as frases considerando os três componentes da competência: conhecimentos, habilidades e atitudes.

I. A copa representa as habilidades adquiridas e disponíveis para a realização do trabalho.

II. A raiz representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

III. O tronco representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

IV. A raiz representa o conjunto de atitudes e comportamentos que a pessoa mobiliza quando necessita colocar em prática uma competência.

Está correto apenas o que se afirma em

O conceito de que Treinamento e Desenvolvimento deve ser uma ação contínua, e não um evento que ocorre uma vez, traz, em seu bojo, uma mudança de mentalidade. A aprendizagem passa a ser uma ação continuada e que deve ser concretizada através de

Um dos autores mais referenciados quando o tema é qualidade de vida no trabalho é Richard Walton (1973). Para esse autor dentre os vários fatores que afetam o clima organizacional está um que se refere à necessidade de satisfação das demandas de utilização das habilidades e conhecimentos dos trabalhadores, o desenvolvimento de sua autonomia, autocontrole e retroinformação quanto ao seu desempenho.

Este fator é caracterizado como

A seleção das informações colhidas sobre: 1) o tipo de treinamento adequado; 2) o período em que será ministrado; 3) quem será treinado; 4) quem irá treinar; 5) como o treinamento será executado, faz parte da etapa do processo de treinamento designada pela

Uma das principais fontes de referência sobre Psicopatologia do Trabalho é Dejours. Em 1994, ele apresentou alguns resultados de suas pesquisas demonstrando que o tipo de organização do trabalho pode acarretar consequências desastrosas no psiquismo humano, culminando em uma doença mental. A organização do trabalho, típica de um model o de produção que separa a concepção do trabalho de sua execução e baseada no controle do tempo, denunciada por Dejours, tem o apelido de

Quanto aos objetivos do estágio de definição das necessidades de treinamento, estabelecidos pela norma NBR 10015:2001, item 4.2.1, pode-se dizer que deve
I. definir as lacunas entre a competência existente e a requerida.
II. levantar o registro de treinamentos passados.
III. definir as necessidades de treinamento dos empregados cuja competência existente não atenda àquelas requeridas para o trabalho.
IV. documentar as necessidades de treinamento especificadas.

Está correto apenas o que se afirma em

Em um processo de Seleção de Pessoas, os requisitos técnicos e culturais para o cargo, cultura da equipe, cultura da liderança, situações críticas administradas para o cargo, principais desafios do cargo, são algumas das informações importantes que devem ser buscadas para chegar às características que o candidato deve possuir para ter maiores chances de sucesso no cargo.
De acordo com Maria Odete Rabaglio (2001), estas informações constituem os

Quanto à Gestão do Conhecimento, pode-se dizer que
I. é formada de modo exclusivo pela identificação do conhecimento da organização.
II. a criação e a organização do conhecimento devem ser acompanhadas pela utilização, compartilhamento e integração do conhecimento organizacional.
III. orienta a organização para produzir, aproveitar, disseminar e aplicar o conhecimento por toda a empresa.
IV. o compartilhamento do conhecimento é considerado a essência da inovação.

Está correta apenas o contido em

Técnicas de treinamento orientadas para o processo são constituídas por