No contexto do desenvolvimento organizacional, há um esforço para desenvolver equipes, melhorar as relações interpessoais, abrir canais de comunicação, construir confiança e encorajar responsabilidades entre as pessoas. Dentre as técnicas de desenvolvimento organizacional para equipes ou grupos, aquela em que o profissional de RH trabalha com os membros da equipe para ajudá-los a compreender a dinâmica de suas relações de trabalho em situações de grupo ou equipe e a desenvolver o diagnóstico e habilidades de solução de problemas de que eles necessitam para poder aumentar a sua eficácia. é denominada técnica de:

A cultura organizacional representa o modo de vida próprio que cada organização desenvolve com os seus participantes. A cultura organizacional não é estática nem permanente, pois sofre alterações com o tempo, dependendo de condições internas ou externas . A cultura organizacional que as organizações devem almejar para obter maior eficiência, eficácia e flexibilidade é a denominada:

O planejamento, a organização, a direção e o controle são as funções básicas do administrador e são responsáveis pelo desenvolvimento do processo administrativo, que é cíclico, dinâmico e interativo. Constituem ações típicas do planejamento e do controle, respectivamente:

Para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho, a teoria dos dois fatores sugere que existem dois conjuntos de fatores capazes de orientar esse comportamento: um conjunto de fatores está ligado ao conteúdo do cargo e o outro se relaciona com o contexto do cargo. Nesse sentido, aspectos tais como as condições de trabalho, as relações com o supervisor e os benefícios e serviços sociais estão relacionados ao conjunto denominado fatores:

O crescente reconhecimento da importância do capital humano nas organizações introduz a expressão "gestão de pessoas", em virtude de passar a enxergá-las como pessoas de fato, portadoras de características complexas, diversificadas, e que devem ser geridas, lideradas e dirigidas. Com este propósito, são implementadas diversas estratégias de gestão de pessoas. Aquela que se caracteriza por possuir um sistema de recrutamento e seleção sofisticado, que abrange todos os níveis da empresa, com um mínimo de treinamento, tendo a avaliação de desempenho como base para a identificação das necessidades de pessoal e com sistema de recompensas fundamentado no desempenho é denominada estratégia de:

Os valores são princípios que guiam a vida das organizações. Por sua vez, um sistema de valores opera de forma a que eles sejam priorizados em uma pessoa a partir da intensidade com que ocorrem e do desejo do indivíduo. O modelo denominado Perfil de Valores Pessoais é um instrumento de medição dos tipos motivacionais que descrevem os objetivos, aspirações e desejos das pessoas. O tipo motivacional derivado das necessidades físicas por variedade, a fim de manter um nível ótimo de ativação, condicionado pelas experiências sociais e que pode gerar diferenças individuais, é denominado(a):

“Paciente 60 do sexo feminino, 40 anos, com diagnóstico primário de depressão e esquizofrenia, além de bulimia, este último confirmado pelo médico e pelo dentista que a assistem”. A paciente é encaminhada ao serviço de assistência farmacêutica com a prescrição do antipsicótico haloperidol 2 mg, via oral, um comprimido duas vezes ao dia.

Analise o caso apresentado e identifique a orientação farmacêutica, recomendação ou conduta mais adequada entre as alternativas seguintes.

O fornecimento de medicamentos do componente especializado da assistência farmacêutica (alto custo) deve atender a alguns parâmetros específicos. Sobre o fluxo e o gerenciamento do fornecimento desses medicamentos junto ao Programa Rede Farmácia de Minas, analise as informações apresentadas a seguir e assinale a alternativa correta.

Os Sistemas de monitoramento e avaliação constituem uma das etapas mais sensíveis na gestão de programas e políticas públicas, sobretudo de desenvolvimento social. Nesse sentido, o monitoramento consiste no acompanhamento contínuo, cotidiano, do desenvolvimento dos programas e políticas em relação aos seus objetivos e metas. É realizado por meio de indicadores produzidos regularmente com base em diferentes fontes de dados, que dão aos gestores informações sobre o desempenho de programas, permitindo avaliar se objetivos e metas estão sendo alcançados. A Superintendência de Assistência Farmacêutica (SAF) disponibiliza o SIGAF (Sistema Integrado de Gerenciamento da Assistência Farmacêutica) como uma importante ferramenta de gerenciamento. O Programa “Farmácia de Minas” realiza o acompanhamento, controle e avaliação por meio de processo digital no GEICOM (Gerenciador de Indicadores, Compromissos e Metas). Sobre o SIGAF, analise as informações apresentadas nas alternativas a seguir e assianale a INCORRETA.

A Resolução do Conselho Federal de Farmácia (CFF) nº 586, de 29 de agosto de 2013, estabelece a regulamentação da prescrição farmacêutica para o profissional legalmente habilitado e registrado no Conselho Regional de Farmácia de sua jurisdição. Tomando por base o art. 5º dessa resolução, que determina que o farmacêutico poderá realizar a prescrição de medicamentos e outros produtos com finalidade terapêutica, cuja dispensação não exija prescrição médica, analise o caso apresentado a seguir.

“Paciente de 36 anos, sexo masculino, comparece ao serviço de assistência farmacêutica com diagnóstico de abcesso cutâneo por infecção bacteriana. Não apresenta histórico de hipersensibilidade a antibióticos nem distúrbios neuromusculares. No momento, não faz uso de antibióticos ou relaxantes musculares”.

Diante do histórico desse paciente, um farmacêutico, legalmente habilitado e registrado no CRF da localidade onde exerce suas atividades profissionais, resolveu prescrever um antibiótico de uso tópico para o tratamento do abcesso. Com base na legislação vigente e no art. 5º da Resolução nº 586, analise os antibióticos apresentados a seguir e assinale a alternativa em que a prescrição farmacêutica para o caso apresentado está correta.